أمازون دوت كوم

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

اذهب إلى: تصفح, البحث

قالب:Infobox Dotcom company

شركة amazon.com المحدودة هى شركة أمريكية متعددة الجنسيات متخصصة في تجارة الالكترونيات.مقرها في سياتل ، واشنطن ، وهى تعتبر أكبر شركة للبيع على النت, مع ما يقرب من ثلاثة أضعاف عائدات المبيعات على الأنترنت بالمقارنة مع منافستها, ستابلز, وهى شركة محدودة


جيف بيزوس أسس شركةAmazon.com المحدودة في عام 1994 وأطلقها على الانترنت في عام 1995. كما أنها بدأت على الانترنت لبيع الكتب ولكن سرعان ما وسعت نشاطها لخطوط إنتاج VHS ، وقرص الفيديو الرقمي واسطوانات الموسيقى ال(MP3) ، وبرامج الحاسوب ، والعاب الفيديو, والالكترونيات, والملابس, والأثاث, والطعام والالعاب والمستندات ، والالكترونيات ، والملابس ، والأثاث ، والمواد الغذائية ، والألعاب، الخ . وأنشأت الأمازون مواقع إلكترونيه مستقلة في كندا ، والمملكة المتحدة ،و ألمانيا ، و فرنسا ، والصين ، واليابان. وتمدايضا العديد من البلاد ببعض منتجاتها عن طريق الشحن الدولى

يوم 15 يناير 2009 ، حيث نشر استطلاع للرأى وجد فيه ان الامازون تعتبر أفضل بائعات للموسيقى والفيديو في المملكة المتحدة, وجاءت في المركز الثالث على مستوى جميع شركات البيع حسب التصنيف.

[1]

محتويات

[عدل] نبذة تاريخية ونموذج الأعمال

تأسست الامازون عام 1994, والتى دفعت بما يسميه بيزوس " نأسف لتدنى اطار العمل" ومجهوداتة التى بذلها لدرء الاسف كى لايسند الادعاء في ساعة الانترنت الذهبية. [2] بينما يقول البعض ان بيزوس كتب خطة العمل عندما كان يسوق هو وزوجته من نيويورك إلى سياتل, ولكن يظهر ان هذا عبارة عن ادعاء.

[3]

كما بدأت الشركة على الإنترنت لبيع الكتب ؛ وفى حين أن أكبر المكتبات المبنية ودليل البريد للكتب يمكن أن يقدم 200,000 عنوان, فان المكتبات على الانترنت يمكن أن تقدم المزيد. وأطلق بيزوس اسم امازون على الشركة تيمنا باسم أكبر نهر في العالم .ومنذ عام 2000, فان شعار أمازون هو سهم يشير من A إلى Z, ويمثل اشباع حاجات المستهلك (كما تكون ابتسامة ) والهدف منها انها لديها كل المنتجات على حسب الحروف الأبجدية.[4]

في عام 1994 ، أتحدت الشركة في ولاية واشنطن, وبدأت خدماتها في شهر يوليو عام 1995, وأعيد اتحادها في ديلاوير عام 1996 . وأول كتاب يباع بواسطة Amazon.com كان دوغلاس هوفستاتر "مفاهيم الموائع والمقارنات الإبداعية" : نماذج حاسوبية للآليات الأساسية للأفكار. وأصدرت Amazon.com طرح الأسهم في 15 مايو 1997 في إطار التداول في بورصة ناسداك برمز AMZN بسعر 18.00 دولار أمريكى للسهم ( 1.50 دولار بعد ثلاث بورصات انفصلت مؤخرا عام 1990)

وكانت خطة الشغل الأولية لأمازون غير عادية: حيث أن الشركة لم تتوقع عائد لمدة أربع أو خمس سنوات: وكانت استراتيجية فعالة. ونمت أمازون بثبات عام 1990 على حين أن شركات الانترنت الأخرى نمت سريعا بدون بصيرة. ونمو الأمازون "ببطء" أثار شكاوى أصحاب الأسهم, حيث أن الشركة لم تصل إلى المنفعة بسرعة كافية. وعندما انفجرت فقاعة دوت كوم, وخرجت العديد من الشركات الألكترونية من العمل, ثابرت الأمازون, واخيرا تحصلت على أول أرباح في الربع الأخير من 2001 .

ولا تزال الشركة مربحة :حيث صافي الدخل قدره 35.3 مليون دولار في عام 2003 ، ومبلغ 588.50 مليون دولار في عام 2004 ، 359 مليون دولار في عام 2005 ، و 190 مليون دولار في عام 2006 (منها 662 مليون دولار مقابل البحث والتطوير في عام 2006) ، ومع ذلك ، فأن الأرباح التراكمية للشركة لا تزال سلبية . واعتبارا من أيلول / سبتمبر 2007 ، بلغ العجز المتراكم حوالى 1.58 مليار دولار. وزادت إيرادات بفضل تنويع المنتجات ووجود دولي : 3.9 مليار دولار في عام 2002 ، 5.3 مليار دولار في عام 2003 ، بمبلغ 6.9 بليون دولار في عام 2004 ، 8.5 مليار دولار في عام 2005 و 10.7 مليار دولار في عام 2006.

وفى يوم 21 نوفمبر 2005 ، دخلت الأمازون ضمن ال 500 محتوى ل S&P, لتحل محل شركة أيه تي آند تي بعد ان اندمجت مع اتصالات SBC وفى 31 ديسمبر 2008 ، دخلت الأمازون ضمن المائة محتوى ل S&P , لتحل محل ميريل لونش بعد أن سيطر عليها بنك أمريكا.

في عام 1999 ،أطلقت مجلة التايم على بيزوس رجل العام, بالأعتراف بنجاح الشركة على مستوى تعميم التسوق على الانترنت. وقت Bezos مجلة عين شخصية العام ، مع الاعتراف نجاح الشركة في تعميم للتسوق على الانترنت.

[عدل] الشراكات التجارية

موقع الإنترنت (CDNOW) (cdnow.com) مشغل ومستضاف بواسطة الأمازون. وحتى 30 يونيو 2006, فان كتابة الموقع الالكترونى ToysRUs.com في المتصفح كان يمكن أن يفتح موقع الأمازون Amazon.com's أى المفتاح المسئول عن الألعاب واللعب: ولكن هذه العلاقة انتهت نتيجة لمشكلة قضائية.[5]

Amazon.com تشغل وتدير مواقع البيع لمصلحة, سيرز كندا, ومستحضرات التجميل, ومتاجر بيبى, وشركة تيميكس, وماركس وسبنسر, ومازركير, ولاكوست. . ولتزايد عدد عملاء المشروع, فانه حاليا يتضمن تجار المملكة المتحدة ماركس وسبنسر, وبينيفت كوزموتكس, منافع المملكة المتحدة ومازر كير, وتوفر أمازون منصة موحدة متعددة القنوات حيث يمكن للمستهلك أن يتبادل التعامل مع مواقع البيع على الانترنت, القائمة بذاتها في المحلات, ووكالات خدمة المستهلك عبر التليفون>. وخدمات الأمازون على الانترنت ايضا تشغل محلات أوول AOL's Shop@AOL.

[عدل] المواقع

[عدل] المقرات

مقر شركة الامازون الرئيسى في مبنى PacMed في بيكون هيل, سياتل

يقع المقر الرئيسى للشركة في سياتل بيكون هيل. ولها مكاتب أخرى في سياتل العظمى تتضمن محطة الاتحاد ومركز كولومبيا.

ولقد أعلنت الأمازون خطتها لنقل المقر الرئيسى إلى اتحاد البحيرة الجنوبية المجاورة لسياتل في منتصف عام 2010, مع بدء الشغل كاملا في 2011 وهذه الخطوة سوف تقوم بتوحيد جميع العاملين في سياتل في حرم ال 11 بناء الجديدة .[6]

[عدل] مراكز تطوير البرمجيات

وتوظف الشركة مطوري البرمجيات في المراكز لمتوسطة والكبيرة الحجم حول العالم.في حين أن معظم تطوير البرمجيات يتم في سياتل, والمواقع الأخرى تتضمن:

[عدل] الانجاز والتخزين

مراكز الانجاز تقع في المدن التالية, وعادة قريبة من المطارات. وتعرض الامازون الانجاز وأمر التخزين لبائعى الطرف الثالث وتتضمن شركات كبيرة مثل مؤسسة تارجت.

  • أمريكا الشمالية

في مارس 2009 ، والأمازون عن خطط الولايات المتحدة لاغلاق ثلاثة مراكز التوزيع : أحمر روك نيفادا ؛ Chambersburg ، وبنسلفانيا ، ومونستر ، إنديانا. [7]

  • أوروبا
مخزن Amazon.co.uk Glenrothes
  • آسيا

[عدل] خطوط الإنتاج

وتوسعت الأمازون بثبات في بيع الأقراص المدمجة التى تحتوى على الموسيقى ، وأشرطة الفيديو وأقراص الفيديو الرقمية ، والبرمجيات ، والالكترونيات المستهلكة ، وادوات المطبخ والمعدات ، وأغراض الحدائق ولعب ومنتجات الاطفال, والمعدات الرياضية ، والأطعمة الغذائية, والمجوهرات والساعات وأغراض الصحة والرعاية الشخصية, منتجات التجميل, المعدات الموسيقية, والملابس, والامدادات الصناعية والعلمية, ومحلات البقالة, وأكثر من ذلك.

أطلقت شركة Amazon.com المزادات ،وخدمات المزادات الخاصة بها على الانترنت, في آذار / مارس 1999. ولكنها فشلت في شحن نمو صناعة eBay's الرائدة وتبعت مزادات أمازون بأطلاق سعر ثابت في شغل السوق التجارية تسمى محلات زد zShops في سبتمبر 1999, وفشلت شراكة سوزبى/ أمازون والتى تسمى sothebys.amazon.com في نوفمبر.

ولم تعد الأمازون تذكر أي مزادات أو zShops على الصفحات الرئيسية لها وصفحة المساعدة للبائعين تشير فقط إلى الاسواق التجارية. والوصلات القديمة ل محلات زد يتم أعادة توجيهها الان إلى صفحة الأمازون الرئيسية بكل بساطة, بينما الروابط القديمة للمزادات تأخذ المستخدمين إلى صفحة تاريخ المعاملات. ولم تعد قوائم المنتجات الجديدة ممكنة لأى من هذه الخدمات.

على الرغم من محلات زد لم ترق إلى مستوى توقعاتها ، فهى وضعت حجر الأساس للنجاح الكبير لخدمة السوق التجارية لأمازون والتى أطلقت في عام 2001 والتى سمحت للعملاء ببيع الكتب المستعملة, والأقراص المدمجة, وأقراص الفيديو الرقمية ، وغيرها من المنتجات إلى جانب الأغراض الجديدة. .واليوم ، فان المنافس الرئيسى لسوق الامازون هو خدمة eBay's Half.com

وابتداءا من آب / أغسطس 2005 بدأت الأمازون تبيع منتجاتها تحت العلامة الخاصة بها "Pinzon"; واقترحت بدء تطبيقات العلامة التجارية أن الشركة تعتزم أن تركز على المنسوجات ، وأدوات المطبخ ، وغيرها من السلع المنزلية. وفي آذار / مارس 2007 ، فإن الشركة قامت بتوسع العلامة التجارية لكى تغطى بضائع أكبر واكثر تنوعا, ولكى تسجل تصميم جديد يحتوى على " كلمة PINZON بحروف منمقة مع حرف o موسع والذى يظهر من خلال الفراغ فيه " وضع الساعة الواحدة." وقائمة المنتجات المسجلة لتغطى بالعلامة التجارية قد نمت لتشمل أغراض مثل الطلاءات ، والسجاد وورق الجدران ، والشعر الاكسسوارات والملابس والأحذية وأغطية الرأس ، ومنتجات التنظيف ، والمجوهرات. [25][11]

يوم 16 مايو 2007 أعلنت الأمازون نيتها لاطلاق Amazon MP3 , متجرها الخاص للموسيقى على الانترنت. وأطلق المتجر فى الولايات المتحدة الأمريكية فى البيتا العامة فى 25 سبتمبر عام 2007, لبيع التنزيلات حصريا فى صيغة MP3 بدون التحكم فى الحقوق الرقمية.وهذا كان واضح على الأخص لأنها كانت أول من تعرض الموسيقى الخالية من ادارة الحقوق الرقمية من بين الأربع شركات الأساسية للتسجيلات. . [29[12][13][14][15]

في آب / أغسطس 2007 ، أعلنت أمازون AmazonFresh, وهى خدمة البقالة التى تقدم الطعام المعرض للتلف والغير معرض للتلف. ويمكن أن تسلم الطلبات للزبائن في الفجر أو أثناء وقت محدد في النهار. التسليم في البداية كان يقتصر على سكان جزيرة ميرسر ، وواشنطن ، وبعد ذلك توسع إلى عدة رموز بريدية في سياتل. [37] كما تدير AmazonFresh مواقع البيك اب في ضواحي بلفيو وكيركلاند من صيف 2007 حتى مطلع عام 2008.

الأمازون في عام 2008 توسعت أمازون في انتاج الافلام وحاليا تمول فيلم "الطفل المسروق " مع 20th Century Fox. [38] [16]

[عدل] التعليقات وسمات التزكية

Crystal Clear app kdict.png طالع أيضا :Recommender system

تعليقات مستهلكين Amazon.com تعرض على الشاشة لكل التعليقات السلبية أو الغير لائقةالتي تستهدف أي شيء ، أو أي شخص ، وليس المنتج نفسه. وطبقا للتعليقات التى تفتقر إلى القيود نسبيا, فان روبرت سبيكتور وهو مؤلف كتاب أمازون دوت كوم,حيث يصف كيف "عندما سأل الناشرين والمؤلفين بيزوس لماذا من الممكن أن تنشر أمازون دوت كوم التعليقات السلبية, فدافع بادعاؤه أن أمازون دوت كوم تأخذ منهج مختلف.... نحن نريد أن نجعل كل كتاب متاح- الجيد, السئ, والقبيح... لكى نسمح للحقيقة أن تظهر" (سبيكتور 132).

وتعليقات الوسائل المختلفة لنفس المنتج تجمع مع بعضها (مثل صفحة التعليقات على فيلم محدد ، سواء كان ذلك على VHS ،الشعاع الازرق, أو دى في دى, ستضم التعليقات من المنتجات الثلاث.وحاليا ، لا يوجد طريقة للنظر فقط على التعليقات لاصدارواحد من المنتج.

[عدل] موقع الويب

ان مجال amazon.com يجذب على الاقل مليون زائر سنويا بحلول عام 2008 وفقا للمسح الاحصائى لموقع Compete.com وهذا هو ضعف العدد طبقال walmart.com [17]

وتسمح الامازون للمستخدمين بتقديم التعليقات على صفحة الويب لكل منتج. وكجزء من تعليقاتهم، فيجب على المستخدمين أن يصنفوا المنتج بوضع من نجمة واحدة إلى خمس نجوم.في عام 2004 حدث خطأ مفاجئ حيث ظهرت الأسماء خلف التعليقات والتى كانت قد قدمت مجهولة الاسم, وأظهرت أن بعض المؤلفين قد كتبوا تعليقات باهرة عن كتبهم الخاصة.وخلقت أمازون ميزة جديدة في السنوات الاخيرة والتى تسمح للمستخدمين بأن يعلقوا على التعليقات. ووفرت أمازون بطاقات اختيارية للمعلقين, مثل توضيح الاسم الحقيقى للمعلق( استنادا إلى تأكيد حساب بطاقة الائتمان ) أو ان يشير إلى ان المعلق يعتبر واحد من أعلى المعلقين من ناحية الشعبية. موقع الولايات المتحدة بصفة عامة يحتوى على أكثر التعليقات. والتعليق الذى أرسل على موقع ليس من الضرورى أن يكون مرئى على موقع اخر.

"البحث داخل الكتاب"هى سمة تتيح للمستهلكين أن يبحثوا عن كلمات رئيسية في المحتوى الكامل للعديد من الكتب في الدليل. وهذه الميزة بدأت ب 120.000 عنوان (أو 33 مليون صفحة من النصوص) في 23 أكتوبر 2003. ويوجد حاليا حوالي 250،000 كتاب في هذا البرنامج. وقد تعاونت الأمازون مع نحو 130 ناشر لكى يسمحوا للمستخدمين أن يؤدوا هذه البحوث.

ولتجنب انتهاك حقوق التأليف والنشر ،فان Amazon.com لاتضع نص مقروء للكمبيوتر ولكن بدلا من ذلك تضع صورة للصفحة المطابقة, لايمكن طباعتها, وتضع حدود لعدد الصفحات التى يمكن ان يصل اليها المستخدم الواحد. . لاحظ أحد الكتاب أن كتابه كله يمكن أن يقرأ بالكامل من خلال البحث على الانترنت ببضع كلمات. وبالإضافة إلى ذلك ، يمكن للزبائن شراء الدخول عبر الإنترنت إلى بعض الكتب عبر "برنامج تحديث أمازون " على الرغم من أن الاختيار في الوقت الراهن محدود للغاية. ووفقا للمعلومات في Amazon.com ومنتديات المناقشة ، فان الامازون تستمد حوالى 40 % من مبيعاتها من الشركات التابعة لها والتى يسموها أسوشيتس , وبائعين الطرف الثالث الذين يضعوا المنتجات في قائمة ويبيعوها على مواقع أمازون على الانترنت. والشركاء يتسلموا إشارة لتنبيه المستهلكين لأمازون عن طريق وضع وصلات في مواقعهم على الإنترنت إلى صفحة امازون الرئيسية او على منتجات محددة.إذا أسفرت إحالة هذه الروابط في البيع ، فان هؤلاء الشركاء يتسلمواcommission من الامازون. والأمازون العالمية لديها "أكثر من 900،000 عضوا" في البرامج التابعة لها. هؤلاء الشركاء يمكن أن يدخلوا إلى دليل الامازون مباشرة على موقعهم عن طريق استخدام خدمات أمازون (AWS) خدمة ال XML والمنتج التابع الجديد, استور, يسمح للمنتسبين إلى تضمين مجموعة فرعية من المنتجات داخل او موصولة بموقع أخر. وأنبأت الامازون عن مبيعات تصل إلى أكثر من 1.3 مليون دولار من المنتجات الصلبة من خلال مواقعها على شبكة الانترنت العالمية في عام 2007. البيع على الأمازون قد أصبح أكثر شعبية ذلك ان الأمازون قد توسعت إلى فئات متنوعة من وسائل الإعلام وبنت مجموعة من السمات لدعم حجم البيع . خلافا عن اى باى ، فان بائعين الامازون غير مضطرين للحفاظ على حسابات الدفع المنفصلة: فان كل المدفوعات وحماية الدفع تتولاها امازون بنفسها. ووفقا لموقع قياس الجمهور على الإنترنتCompete.com ،فان الأمازون تجذب حوالي 50 مليون من المستهلكين الأمريكيين على موقعها على شبكة الإنترنت على أساس شهري.

ووفقا للمعلومات في Amazon.com ومنتديات المناقشة ، [بحاجة لمصدر] الأمازون ويستمد نحو 40 في المئة من مبيعات الشركة من الشركات التابعة لهم الكلمة أسوشيتس ، والطرف الثالث ، وقائمة البائعين الذين يبيعون منتجات أمازون على شبكة الإنترنت. شركاء لجنة لتلقي إشارة للعملاء في منطقة الأمازون من خلال وضع وصلات في مواقعها على الإنترنت إلى منطقة الأمازون ، أو على الصفحة الرئيسية لمنتجات معينة. إذا كانت إحالة النتائج في البيع ، ومعاون وتتلقى لجنة من منطقة الامازون. في جميع أنحاء العالم ، الأمازون "أكثر من 900،000 عضوا" في البرامج التابعة لها.[18] أسوشيتس يمكن الوصول الأمازون التسويقي مباشرة على مواقعها على شبكة الإنترنت عن طريق استخدام خدمات الإنترنت في منطقة الأمازون (أوس) XML. التابعة لمنتج جديد ، استور ، يسمح المنتسبين إلى تضمين مجموعة فرعية من المنتجات في منطقة الأمازون ، أو مرتبطة بها من موقع آخر.

الامازون ذكرت أكثر من 1.3 مليون دولار من المنتجات التي تباع عن طريق الباعة أمازون مواقع على الشبكة العالمية في عام 2007. بيع على الأمازون قد أصبح أكثر شعبية في منطقة الأمازون وسعت إلى فئات متنوعة من وسائل الإعلام وراء تبنى مجموعة من المعالم لدعم حجم البيع. خلافا باي ، في منطقة الأمازون البائعين ليس لديهم للحفاظ على فصل حسابات الدفع ؛ ودفع جميع المدفوعات وتتولى الامن في منطقة الأمازون.

ووفقا لموقع على الإنترنت لقياس الجمهور Compete.com ، الأمازون حوالي 50 مليون يجتذب المستهلكين الأمريكيين على موقعها على شبكة الإنترنت على أساس شهري.[19]

[عدل] المكاسب والأرباح

قالب:Proseline

  • في نيسان / أبريل 1998 ، اشترت الأمازون قاعدة بيانات الافلام على الانترنت (IMDb).
  • في آب / أغسطس 1998 ، اشترت الأمازون كامبريدج ، وبلانتأوول القائم ل800،000 سهم من أسهم الأمازون. . وتدير PlanetAll على شبكة الإنترنت دفتر العناوين والتقويم ،وخدمة التنبيه .في نفس الصفقة اكتسبت الأمازون ساني فيل القائمة على Junglee.com ,و XML- القائمة على استخراج البيانات بدءا من 1.6 مليون سهم من اسهم امازون. والصفقتان معا يقدروا بقيمة 280 مليون دولار في هذا الوقت.
  • في يونيو 1999 ، اشترت الأمازون انترنت اليكسا, و Exchange.com في مجموعة من صفقات الاسهم بتكلفة حوالى 645 مليون دولار.
  • في عام 2003 ، اشترت الأمازون منافستها في بيع الموسيقى على الانترنت CD Now
  • في عام 2004 ، اشترت امازون Joyo.com , موقع التجارة الالكترونية الصينى.كما انها اول مرة A9.com ، وهي شركة تركز على البحث والابتكار وبناء التكنولوجيا.
  • في آذار / مارس 2005 ، اكتسب BookSurge الأمازون ، وطباعة الطلب على الشركة ، وMobipocket.com ، eBook شركة برمجيات.
  • في تموز / يوليو 2005 ، تم شراؤها في منطقة الأمازون CreateSpace.com (سابقا CustomFlix) ، Scotts فالي (كاليفورنيا) القائمة على توزيع أقراص الفيديو الرقمية على الطلب.[20] ومنذ حيازتها ، ووسعت CreateSpace على الشبكة لتشمل خدمات بناء على الطلب والكتب والاسطوانات ، وكذلك تنزيل الفيديو. يوم 30 يوليو 2007 ، والمحفوظات الوطنية وأعلنت الشركة انها تجعل الآلاف من الأفلام التاريخية متاحة للشراء عن طريق CreateSpace.[21]
  • في شباط / فبراير 2006 ، حصلت الأمازون Shopbop ، ماديسون ، ويسكونسن على أساس التجزئة مصمم للملابس والاكسسوارات للنساء.[22]
  • في أيار / مايو 2007 ، حصلت الأمازون dpreview.com ، ومقرها لندن مراجعة موقع التصوير الرقمي التي أوجدتها فيل Askey له هواية شخصية الموقع وبريليانس أغنية ، أكبر ناشر المستقلة audiobooks في الولايات المتحدة.[23]
  • في كانون الثاني / يناير 2007 أنشئت Endless.com ، منفصلة التجارة الإلكترونية مع التركيز على العلامة التجارية أحذية [24]
  • في كانون الثاني / يناير 2008 ، والأمازون وأعلنت الشركة انها اكتساب audiobook مزود Audible.com عن 300 مليون دولار نقدا.
  • في يونيو 2008 ، والأمازون وأعلنت أنها حصلت Fabric.com ، نسيج متجر على شبكة الإنترنت.[25]
  • في يوليو 2008 ، أمازون IMDb الفرعية شراؤها Mojo شباك التذاكر ، وهو موقع يتتبع الفيلم مبيعات في المسارح.[26]
  • في آب / أغسطس 2008 ، كانت قد أعلنت أمازون اتفاقا لشراء فيكتوريا ، قبل الميلاد ، تقوم AbeBooks ، بائع الجديدة والمستعملة من المطبوعات والكتب النادرة.[27] وفي وقت لاحق من ذلك الشهر في منطقة الأمازون وأعلنت الشركة انها ومقرها سياتل اكتساب Shelfari ، كتابا على أساس موقع الشبكة الاجتماعية ، لمبلغ لم يكشف عنه.[28] ، كجزء من شراء Abebooks الأمازون كما حصلت على حصة إضافية في Shelfari 'sمنافس LibraryThing ، AbeBooks التي سبق أن اشترت حصة 40 بالمئة في وملكية Bookfinder.com برمتها ، Gojaba.com ، والقائمة بين الإدارة والخدمة FillZ ، وكلها مملوكة AbeBooks في وقت اقتنائها.
  • في تشرين الأول / أكتوبر 2008 المكتسبة إنعكاسي ترفيه [29] ، وعارضة شركة تطوير لعبة فيديو.
  • في يوليو 2009 وافق على الحصول على الأمازون Zappos [30] ، والانترنت والملابس والأحذية لمتاجر التجزئة. الصفقة ستغلق هذا الخريف.

[عدل] المنتجات والخدمات

قالب:Proseline

أدرجت امازون دوت كوم عدد من المنتجات والخدمات إلى نموذج التسوق, اما من خلال التطوير او الاكتساب.

2001
نظام المنح والتبرعات  : لقد أطلق نظام المنح في 2001 لكى يسمح للزبائن الشرف وكان النظام الذي بدأ في عام 2001 للسماح للعملاء لتقديم الهبات أو شراء المحتوى الرقمي ، وجمع الأمازون 2.9 في المئة من شقة بالاضافة إلى دفع رسوم 30 ¢. وتوقفت الخدمة على 11 ديسمبر 2008.[31] ونجح بفضل مدفوعات الأمازون.
2002
خدمات الشبكة العالمية  : بدأت الأمازون خدمات الشبكة العالمية (أوس) في عام 2002. وتوفر هذه الخدمة الدخول البرمجى إلى العديد من الملامح المرفوعة خلف المشاهد على موقعها الالكترونى.
2004

أنشأت أمازون ايضا "قنوات" لكى تستفيد بأسباب محددة . في عام 2004 ، سمح " المرشحين الرئاسين" للمستهلكين بالتبرع من 5 إلى 200 دولار إلى المنافسين في الانتخابات  الرئاسية الأمريكية لعام 2004.

وتقوم الامازون دوريا بتجديد التبرع إلى الصليب الاحمر بعد احداث 11 سبتمبر الاليمة واعصار كاترينا.

وبعد زلزال 2004 وتسونامى في المحيط الهندى, اقامت امازون قناة للتبرع على الانترنت لصالح الصليب الاحمر الامريكى مع تنازلها عن رسوم التجهيز.

وبحلول كانون الثاني / يناير 2005 ، تبرع مايقرب من 200،000 فرد بمبلغ يزيد عن 5.7 مليون دولار في الولايات المتحدة وحدها.[32]

2005
Prime : الأمازونPrime توفر للعملاء خدمة شحن غير محدود مع عدم وجود حد أدنى للشراء لكمية لرسم سنوي ثابت. كما توفر الخدمة أولوية مخغضة لمعدلات الشحن .واطلقت امزون البرنامج في الولايات المتحدة في 2005, وفى اليابان في حزيران / يونيو 2007 ، في المملكة المتحدة وألمانيا في تشرين الثاني / نوفمبر 2007 ، وفرنسا ( "أمازون بريميوم") في تشرين الأول / أكتوبر 2008.
الاختصارات  :أطلقت عام 2005 ، واختصارات أمازون تعرض وحصريا محتوى قصير, ويتضمن ذلك القصص القصيرة والقطع غير الخيالية من الكتاب الذين يحققوا أحسن المبيعات, وهذا كله متاح للتحميل الفورى على 49¢. واعتبارا من يونيو 2007 ، ضم البرنامج أكثر من 1،700 قطعة وكان يقوم باضافة أكثر من 50 قطعة اسبوعيا.
التيرك الميكانيكي  : في تشرين الثاني / نوفمبر 2005 بدأت امازون دوت كوم باختبار تيرك امازون الميكانيكى, وهو واجهة تطبيق البرمجة (API) والذى يسمح للبرامج لارسال المهام للمعالجات الشخصىية .
(2006)
S3  : في آذار / مارس 2006 ، أطلقت أمازون على شبكة الإنترنت خدمة تخزين وأطلقت عليها خدمة أمازون للتخزين البسيط (S3 الأمازون). وهناك عدد غير محدود من البيانت من 1 بايت إلى 5 جيجا بايت والتى يمكن ان تخزن في S3 وتوزع عبر HTTP أو البت تورينت. ويجب شحن الخدمة شهريا مقابل تخزين ونقل البيانات.
SQS  : في نيسان / أبريل 2006 ، عرضت امازون خدمة كيويو المبسطة (امازونSQS ).خدمة توزيع رسايل ال كيويو.
حلقات النقاش  : في آب / أغسطس 2006 ، اطلقت الامازون المنتج ويكي (في وقت لاحق كان تابع إلى Amapedia) ، ومنتديات النقاش لبعض المنتجات باستخدام الارشادات التى تتبع توجيهات الرسالة الاساسية.
EC2  : في آب / أغسطس 2006 ، قدمت امازون سحابة الحساب المرنة _امازون EC2 ) موقع حقيقى والذى يسمح للمستخدمين باستخدام البنية التحتية للامازون مع القفة العالية لتشغيل التطبيقات المتنوعة والتى تتراوح من التشغيل إلى استضافة شبكة الانترنت. في عام 2008 ، في منطقة الأمازون وتحسين الخدمة مشيرا إلى الشريط المطاطي المتجر بلوك (EBS) ، واستمرار تعرض لتخزين الأمازون EC2 الحالات والشريط المطاطي الملكية الفكرية معالجة دإط ، ساكنة عناوين بروتوكول الإنترنت المصممة لدينامية سحابة الحوسبة.
2007.
Amapedia  : في كانون الثاني / يناير 2007 اطلقت الامازون Amapedia , ويكى التعاونية من اجل المحتوى المقدم من المستخدمين لتبديل ProductWiki
Unbox  : في آذار / مارس 2007 ، أطلقت أمازون على شبكة الإنترنت خدمة الفيديو حسب الطلب ,امازون Unbox .
تحميل ال MP3  : في أيلول / سبتمبر 2007 ، اطلقت امازون متجر موسيقى جديد (حاليا في بيتا) يسمى امازون MP3 والتى تكون كل مسارات التحميل فيه في صيغة MP3 ومعظم التسجيلات تكون على 256 لكل ثانية من متغير معدل البث (VBR).[33] واتفاقيات شروط امازون للاستخدام تحد قانونيا من استتخدام الموسيقى, ولكن امازون لم تستخدم إدارة الحقوق الرقمية لتنفيذ هذه الشروط.[34]
وخدمة امازون MP3 تبيع الموسيقى من أكبر اربع شركات للتسجيل وهم : EMI ويونيفرسال وورنربروس للتسجيلات وسونى BMG فضلا عن العديد من المستقلين . وقبل اطلاق هذه الخدمة قامت امازون باستثمار في شارع ايمى Amie Street وهو متجر لبيع الموسيقى حيث تتنوع فيه الاسعار على حسب الطلب.[35]
Vine في اغسطس 2007 اطلقت امازون خدمة Amazon Vine والتى تسمح لأفضل المعلقين على المنتج بحرية الوصول إلى المنتجات قبل اطلاقها من الموردين المشاركين في البرنامج. ويمكن للمعلقين اما ان يرجعوا المنتج المستعمل إلى امازون او ان يرسلوا تعليق ويحتفظوا بالمنتج خلال أشهر قليلة من الاستخدام.
FPS في أغسطس 2007 اطلقت امازون خدمة الدفع الموجهة خصيصا للمطورين ويطلق عليها اسم خدمة الدفع المرنة FPS وخدمة امازون FPS لديها تسهيلات لتطوير العديد من نماذج الشحن ويتضمن ذلك الدفع الصغير micro-payments. . كما تعطى الخدمة للمطورين الوصول السهل لزبائن امازون.
Kindle' : في نوفمبر 2007, أطلقت امازون Amazon Kindle, وهو قارئ الكتاب الالكترونى والذى يصل محتوى التحميلات فوق "Whispernet " وهى خدمة EV-DO اللاسلكية على شبكة سبرنت نكستيل. تستخدم الشاشة تكنولجيا E Ink لكى تقلل من استهلاك البطارية. في عام 2008 ادعت امازون ان مكتبتها نمت لتصل إلى 200.000 عنوان
SimpleDB  : في كانون الأول / ديسمبر 2007 ، قدمت الامازون SimpleDB وهو نظام لقاعدة بيانات والذى يسمح لمستخدمين بنيتها التحتية لاخرى لاستخدام نظام قاعدة البيانات مع ثقة عالية واداء عالي.
AmazonFresh  : في آب / أغسطس 2007 ، أطلقت امازون دعوة واحدة لاختبار توصيل البقالة عبر الانترنت .ومنذ ذلك الحين بدأ تنفيذها في عدد من ضواحى سياتل ، وواشنطن .
2008
أمازون MP3  : في كانون الثاني / يناير 2008 أعلنت امازون انها سوف تقوم بتنفيذ خدمات MP3 الخاصة بها على مواقعها الفرعية في جميع انحاء العالم خلال العام.[36] وفي 1 ديسمبر 2008 ، الأمازون MP3 أتيحت في المملكة المتحدة.
SoundUnwound  : في بداية أيلول / سبتمبر ،IMDB و Amazon.com أطلقوا موقع تصفح الموسيقى ميتاداتا metadata مع مساهمة من المستخدمين المحبين للويكى.[37]
Frustration التغليف المجانى  : في تشرين الثاني / نوفمبر ، قامت الامازون بشراكة مع المصنعين بما فيهم فيشر برايس ، Mattel ، وشركة مايكروسوفت والكترونيكس فان المصنع عرض ان يقدم المنتجات في الحد الادنى من التعبئة. وهذا يقلل من الآثار البيئية للتغليف والإحباط مع افتتاح "كلامشيل" نوع التعبئة الأمن.[38]
EC2 لعملاء الويندوز  : ان خدمات الأمازون على الشبكة العالمية اطلقت بيتا العامة لسحابة الحساب المرنة لامازون تشغيل خادم مايكروسوفت ويندوز وخادم مايكروسوفت SQL .[39]
الغير مؤرخ
Connect  : تتيح امازون كونكت للكتاب لكى يرسلوا ملاحظاتهم على صفحات كتابهم للمستهلكين الذين اشتروا كتبهم.
WebStore  : WebStore يتيح للمنشآت التجارية في منطقة الأمازون من خلال إنشاء مواقع التجارة الالكترونية باستخدام تكنولوجيا الأمازون. ويمكن للتجار في المواقع الخاصة بهم باستخدام الصور والعلامات التجارية. البائع دفع لجنة من 7 في المئة ، والتي تشمل بطاقات الائتمان والاحتيال رسوم المعالجة الحماية ، ودفع رسوم اشتراك قدرها 59.95/month لعدد غير محدود من القوائم وwebstores.

[عدل] الخلافات

قالب:Criticism section

[عدل] التعدي على العلامات التجارية

في عام 1999 ، قامت مكتبة امازون التعاونية من مينيوبليس, مينيسوتا بمقاضاة امازون دوت كوم Amazon.com لتعديها على العلامة التجارية. حيث ان المكتبة التعاونية تستخدم اسم امازون منذ عام 1970 ولكن وصلت إلى الموافقة بمشاركة الاسم مع الشركة البائعة على شبكة الانترنت وذلك خارج نطاق القضاء. [81] [81][40]

[عدل] استخدام براءات الاختراع

ان الشركة مثار للجدل حول استخدامها المزعوم لبراءات الاختراع كعائق للمنافسة. وان "1-click patent" يمكن ان تكون أفضل مثال على ذلك. وباستخدام امازون ل one-click patent ضد منافسيها بارنز ونوبل ( مواقع الكترونية ),فان ذلك قاد مؤسسة البرمجيات الحرة إلى اعلان المقاطعة على امازون في ديسمبر 1999 وقد توقفت هذه المقاطعة في سبتمبر 2002. [86] [86][41]

يوم 22 فبراير 2000 ، منحت الشركة براءة اختراع تغطى المستهلكين المعتمدين على الانترنت نظام الاحالة, او مايسمى ( برنامج تابع ). وكان رد الفعل سريعا وسلبيا. واعترض قائدى التجارة تيم اوريالى وتشارلى جاكسون على براءة الاختراع, ونشر اوريالى خطاب مفتوح موجه إلى بيزوس احتجاجا على براءة اختراع 1-click patent والبرنامج التابع, وتقديم التماس له لكى " يتجنب اى محاولات للحد من زيادة تنمية التجارة عبر شبكة الإنترنت ".

وجمع اوريالى 100.000 توقيع على هذا الالتماس.ورد بيزوس بخطابه المفتوح. وانتهى الخلاف مع اوريالى وزار بيزوس واشطنطن,د. س. للضغط من أجل اعادة اصلاح براءة الاختراع.

يوم 25 فبراير 2003 ، منحت الشركة براءة اختراع تحت عنوان "نظام وطريقة إجراء المناقشات المتعلقة ببند على حدود المناقشة على الانترنت." [92] [[42]

92] يوم 12 مايو 2006 ،أمرت USPTO بإعادة النظر في "One-Click" patent, بناءا على طلب تقدم به بيتر كالفلى والذى ذكر كقائد الفن مبكرا وهى براءة اختراع تجارية الكترونية وديجى كاش وهو نظام النقد الالكترونى, <!!-- http://igdmlgd.blogspot.com ومدونة igdmlgd لاتعتبر مصدر موثوق.

[عدل] أعباء العمل

عارضت امازون جهود تنظيم النقابات في كلا من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.

في عام 2001 ، سرحت امازون دوت كوم 850 موظف في سياتل بعد حملة النقابة .واتهم تحالف واشنطن لعمال التكنولجيا (WashTec ) الشركة بانتهاك قوانين النقابة, وادعت ان مديرى امازون حثتهم على التخويف والدعاية الكبيرة. ونفت امازون اى علاقة بين مجهود النقابات وتسريح العمال.[43]

[95] أيضا في عام 2001 ، استأجرت Amazon.co.uk منظمة الاستشارات الادارية للولايات المتحدة, مجموعة بيرك , للمساعدة في التغلب على الحملة التي يشنها اتحاد الجرافيك والورق والاعلام (GPMU, وهو الان جزء من اميكس Amicus) لتحقيق الاعتراف في ميلتون كينيس لمستودع التوزيع.وقيل ان الشركة ضحت ب او عزلت اربعة اعضاء من النقابة خلال حملة التعرف في 2001 واقامت سلسلة من الاجتماعات مع الموظفين. [96] [97] [96] [97]

[44][45]

=== الجمعية الانسانية التابعة للولايات المتحدة ضد Amazon.com شركة محدودة ، وآخرون. === وانشئت الامازون في وقتا واحد مجلتان للمصارعة وفيديوهان لقتال الكلاب على الرغم من ان الجمعية الانسانية التابعة للولايات المتحدة (HSUS ) حذرت ان بيع هذه المواد هو انتهاك للقانون الفيدرالى. واقامت الجمعية الانسانية من الولايات المتحدة دعوى قضائية ضد الأمازون. [98]واكتسبت الحملة لمقاطعة شراء منتجات الأمازون زخما في آب / أغسطس 2007 بعد نشر الكثير من حالة قتال الكلاب والتى تضمنت لاعب خلف الوسط فىNFL مايكل فيك.[100] [46]

[100] يوم 21 مايو 2008 ، وافقت ماربرجر للنشر إلى تسوية مع جمعية الرفق بالحيوان بمطالبة امازون بوقف تقديم مجلاتها التى تسمى The Game Cock للاكتتاب. والمجلة الثانية التى ذكرتها جمعية حقوق الحيوان في الدعوى القضائية التى اقامتها هى The Feathered Warrior وهى لاتزال متاحة حتى الان. [102][102] [47]

=== مصداقية تعليقات القراء

===

وكشف الخلل الذى حدث في نظام تعليقات Amazon.ca's عام 2004 أن العديد من المؤلفين الراسخين كانوا يعطوا انفسهم تعليقات باهرة مع عدم اظهار اسمهم اى مجهولة مع الكشف بان هؤلاء المؤلفين يعطوا تعليقات رهيبة عن المؤلفين المنافسين. وهذا الخلل تم اصلاحه وهذه التعليقات تم حذفها او دونت باسم مجهول . [103] [104][103] [104]

[48][49]

[عدل] BookSurge

في آذار / مارس 2008 ، بدأ ممثلى البيع في قسم امازون بوكسيرج BookSurge الاتصال بناشرى عنوانين الطباعة بالطلب ( print on demand ) لكى يخبروهم ان بالنسبة لامازون يجب ان يكملوا بيع منتجات كتب POD- وانهم سوف يحتاجون لتوقيع اتفاقيات مع امازون المالكة لشركة بوكسبرج للطباعة حسب الطلب .وأخبر الناشرين ان عناوين الطباعة حسب الطلب POD التى سوف تبيعها امازون ستكون هى التى طبعت بواسطة شركتهم, بوكسبرج. وأحس بعض الناشرين التجاوز بلغ الاساءة. وتساءل عن أخلاقيات هذه الخطوة وشرعيتها تحت قانون عدم الاحتكار. [106]

[50]

=== التدخل مع مبيعات الناشرين المباشرة

===

في عام 2008 ، تعرضت اامازون في المملكة المتحدة للنقد وذلك لمحاولتها منع الناشرين البيع المباشر في الخصم من مواقعهم الخاصة على الانترنت. وكانت حجة امازون انها يجب ان تكون قادرة على الدفع للناشرين المعتمدين على عروض تقليل الاسعار على مواقعهم بدلا من RRP الكامل.

=== الخلاف مع هاتشيت ليفر في المملكة المتحدة Hachette Livre UK

===

في يونيو 2008 وجهت امازون في المملكة المتحدة النقد لجمعية النشر البريطانية تبعا لانسحابها من بيع العناوين الرئيسية المنشورة بواسطة هاتشيت ليفر في المملكة المتحدة, وكان من الواضح ان هذا الانسحاب يهدف إلى ممارسة ضغط على الناشر لكى يقدم بعض مستويات من الخصم والتى وصفت بانها غير معقولة. كورتيس براون / العضو المنتدب لجوناثان لويد سئل في مجلة The Bookseller (بائعى الكتب ) فقال "اعتقد ان هذه الصناعة برمتها ، من الناشرين والمؤلفين والعملاء ورائها هاتشيت بنسبة 100 ٪ " ويجب على شخص ما ان يرسم خط في الرمال.فان الناشرين يأخذوا نسبة 1 ٪ في السنة اذا اين يتوقف ؟فان استخدام المؤلفين ككرة للتمويل هو فعل مشين [112] [114 [51][52]

=== الدعاوى القضائية مع ولاية نيويورك

===

في عام 2008 اصدرت نيويورك قانون يجبر البائعين على الانترنت بتحصيل ضرائب المبيعات على الشحنات للمقيمين في ولاية نيويورك. وبعد توقيع القانون بفترة قصيرة, قدمت امازون دوت كوم شكوى إلى محكمة نيويورك العليا تعترض فيه على القانون. ولم تقوم الشكوى على اساس مااذا كان مستهلكين الولاية هم الذين يجب عليهم دفع الضرائب, ولكن كانت على اساس التدريب الطويل لذلك كونه مسئولية الزبون ان يخبر ضرائب المبيعات ( والذى يعرف باستخدام الضرايبة في هذه الحالة) وهذا ليس خارج نطاق اعمال الولاية. والقيت الدعوى القضائية خارج المحكمة في يناير 2009 عندما نصت قاضية المحكمة العليا لولاية نيويورك ايلين برنستن على انه "لايوجد اساس يجعل امازون تسود" [118]

والقيت الدعوى القضائية خارج المحكمة في يناير 2009 عندما نصت قاضية المحكمة العليا لولاية نيويورك ايلين برنستن على انه "لايوجد اساس يجعل امازون تسود" [118]

[53]

=== ازالة تصنيف المحتوى المثير, و LGBT, والنسائى, والليبرالى والجنسى

===

يوم 12 أبريل 2009 وجد ان بعض الكتب المثيرة, والمثلية, والشاذة, والمخنثين والنسائية والسياسية الليبرالية قد استبعدت من تصنيفات مبيعات الامازون.

وكان يوضع على الكتب والوسائل الاعلامية شعار " محتوى للبالغين " ( ويشمل ذلك كتب الاطفال, وكتب الاعتماد على النفس , وغير القصصية وغير واضحة الخيال), ونتيجة لذلك يعمل عليها المؤلفين المؤسسين مثل اى ام فورستر, وكور فيدال وجانيت ونتريسون درهم لورنس فهم الآن غير مصنفين.

وهذا التغيير تسلم في البداية دعاية على مدونة المؤلف مارك . ر. بروبست, والذى استنسخ ايميل من خدمة مستهلكين امازون يصف فيه رخصة ازالة تصنيف محتوى " البالغين".

ولكن قالت امازون في وقت لاحق انه لم يكن يوجحد رخصة لازالة تصنيف المواد LGBT وألق اللوم اولا على "خلل" وبعد ذلك على " الاحراج وخطأ في الفهرسة" والذى اثر على 57.310 كتاب .

[54]

[عدل] الضرائب المدفوعة

في نيسان / أبريل 2009 ، ذكرت مجلة اعمال الاسبوع BusinessWeek ان شركة امازون دوت كوم وهى واحدة من ضمن 25 شركة في الولايات المتحدة ,تدفع اقل ضرائب.

وفعت امازون نسبة 4.1 من معدل الضريبة السنوية, والذى يقل كثيرا عن النسبة الاساسية للشركات وهى 35 %

, اعتمادا على تحليل اشكال استثمار الشركة لعام 2005-2008.وطبقا لتسجيلات SEC فان هذا المعدل هو ناجم جزئيا من معدلات الضرائب المنخفضة للفروع الدولية التابعة لامازون دوت كوم

[55]

[عدل] حذف الكتاب الالكترونى كيندل Kindle

قالب:See also2 في يوليو 2009 ، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز ان امازون دوت كوم قامت بحذف كل نسخ المستهلكين من الكتب 1984 ومزرعة الحيوانات  Animal Farmمزرعة الحيوانات من المشاعل "Kindles" الخاصة بالمستخدمين.

وقد اتخذ هذا الاجراء ليس بسبب الملاحظة الاولية ولا السماح الخاص بالمستخدمين المستقلين.

وحصل المستهلكين على اعادة مبلغ سعر الشراء.

[56]

[عدل] العمل الحر من جانب الموظفين السابقين

وهناك عدد من الشركات قد بدأت وتاسست على يد العاملين السابقين في امازون دوت كوم.

 [57] وذلك على الرغم من ان الموظفين في امازون يجب عليهم توقيع اتفاقية عدم المنافسة والتى تحظر من انشاء شركة مع موظف امازونى اخر .

  • BankBazaar.com أسسها أرجون شيتي ، وهو مدير إنتاج سابق في Amazon.com
  • Hulu يقودها جيسون كيلر، وهو SVP في امازون دوت كوم.
  • Jambool / SocialGold وقد شارك في تأسيسها مهندسين الامازون السابقين فيكاس غوبتا وريزا حسين.
  • TeachStreet أسسها ديف شابل ، مدير المنتج في امازون دوت كوم في البداية.
  • Trusera أسسها كيث شورش، وهو امازونى سابق .
  • Twilio أسسها جيف لوسون ، مدير المنتج في الأمازون.
  • Whrrl أسسها جيف هولدن ، SVP سابق في امازون دوت كوم.

[عدل] انظر أيضا

  • رقم التعريف الموحد في امازون.
  • العبارات الاحصائية المحتملة ,عبارة امازون دوت كوم لتقنية استخراج فهرسة الكتب

[عدل] مصادر أخرى

[عدل] المراجع

  1. ^ Amazon is UK's third favorite retailer. theBookseller.com. وُصِل لهذا المسار في 2009-01-15.
  2. ^ Time Magazine 1999 Person of the Year – Jeffrey P. Bezos. وُصِل لهذا المسار في 2008-01-05.
  3. ^ [8] ^ NYTimes ، 10 يوليو 2005 : "ثورة البيع بالتجزئة الأدوار 10"
  4. ^ [10] ^ Amazon.com تطرح الشعار الجديد ؛ تصميم جديد يتصل باحتياجات المستهلك من الالف الى الياء
  5. ^ [12] ^ ^ [12] ^ تايمز الإلكترونية  : تويز آر فى الولايات المتحدة ، فازت بحقها ان تلغى الشراكة مع امازون . ، 3 مارس 2006
  6. ^ [13] ^ "أمازون لانشاء متجر في جنوب بحيرة الاتحاد ". أطلقت على الانترنت 15 يوليو 2008.
  7. ^ [15] ^ 3 أغلقت امازون دوت كوم ثلاثة مراكز توزيع فى الولايات المتحدة فى مارس 2009 مقالة عالم الك' [[عالم الكمبيوتر|]] مبيوتر .
  8. ^ [16] ^ Amazon.co.uk عنوان صفقات المخازن
  9. ^ [17] ^ ويلز اون لاين -- دعوة لذهاب لعمل الى السكان المحليين
  10. ^ [18] ^ [1]بي بي سي نيوز | ويلز | دافع الوظائف حيث تفتح صيانة الانترنت .
  11. ^ خطأ استشهاد: وسم <ref> غير صحيح؛ لا نص تم توفيره للمراجع المسماة tmsearch
  12. ^ Amazon.com تطلق بيتا العامة من الأمازون MP3
  13. ^ Leeds، Jeff، "Amazon to Sell Warner Music Minus Copy ProtectionThe New York Times، December 28, 2007. محقق في January 12, 2009.
  14. ^ "Amazon Adds Fourth Major Record Label To DRM-Free Music StoreInformationWeek، January 10, 2008. محقق في January 12, 2009.
  15. ^ Sony Drives Another Nail in the D.R.M. Coffin. The New York Times
    (January 10, 2008). وُصِل لهذا المسار في January 12, 2009.
  16. ^ [38] ^ الامازون تمريض فوكس 'الطفل المسروق' Variety' [[فارايتى (مجلة)|]] .
  17. ^ Compete.com : لقطة من amazon.com ، walmart.com. استرجعت 12 أبريل 2008.
  18. ^ [46] ^ [2] شركاء Amazon.co.uk : أكثر برنامج فرعى مشهور وناجح وذات شعبية .
  19. ^ SnapShot من امازون دوت كوم (المرتبة # 11)- تنافس
  20. ^ Amazon buys DVD-on-demand site. وُصِل لهذا المسار في 2007-08-03.
  21. ^ Thousands of National Archives Films to Be Made Available Through CustomFlix Labs. وُصِل لهذا المسار في 2007-08-03.
  22. ^ [53] ^ شبكة تقنية ويسكونسن : "الأمازون تكتسب ماديسون المؤسسة Shopbop"
  23. ^ "Amazon.com Acquires Brilliance AudioTaume News، 2007-05-27. محقق في 2007-05-28.
  24. ^ [56] ^ FT.com ، أمازون تطلق ماركة الاكسسوارات في اليابان ، والفاينانشيال تايمز / ، 23 مارس 2009
  25. ^ [57] ^ البيع بالتجزئة على الإنترنت : " حياكة الأمازون Fabric.com الى تجارة اللحاف الإلكترونية "
  26. ^ Fritz، Ben (2008-12-15). IMDB links up with Box Office Mojo. Variety. وُصِل لهذا المسار في 2008-12-17.
  27. ^ الأمازون تتطلع لشغل مكانة مع شراء AbeBooks
  28. ^ ^ http://www.informationweek.com/news/internet/retail/showArticle.jhtml؟articleID=210200911
  29. ^ [62] ^ الانعاكاسات التى اكتسبت بواسطةAmazon.com
  30. ^ [3]
  31. ^ http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html؟nodeId=542032
  32. ^ [67] ^ [https : / / americanredcross.com/pressrelease/0 ، 1077،0 _489_4152 ، 00.html اكثر من 43 مليون دولار المجمعة من قبل المستهلكين للصليب الأحمر لبرامج الإغاثة من كارثة تسونامي) ، صحافة الصليب الأحمر الأمريكي ، 21 يناير 2005.
  33. ^ Amazon MP3 Music Downloads Frequently Asked Questions. Amazon.com. وُصِل لهذا المسار في 2007-09-29.
  34. ^ الأمازون MP3 أسئلة وأجوبة
  35. ^ Cheng، Jacqui، "Amazon invests in social music site Amie Street"، 'ArsTechnica'، 2007-08-06. محقق في 2007-09-26.
  36. ^ Amazon MP3 Music Coming to UK'. وُصِل لهذا المسار في 2008-02-01.
  37. ^ http://www.soundunwoundblog.com/2008/09/and-the-light-1.html
  38. ^ http://www.amazon.com/gp/feature.html/؟ie=UTF8&docId=1000276271
  39. ^ ^ http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml؟c=176060&p=irol-newsArticle&ID=1216597&highlight =
  40. ^ "Amazon.com, Bookstore Settle SuitInternetNews، 1994-11-04. محقق في 2006-09-24.
  41. ^ [86] ^ من موقع مؤسسة البرمجيات الحرة: فلسفة الأمازون.
  42. ^ قالب:US patent reference
  43. ^ [95] ^ [4] طائر الجزار للنقابات فى أدغال امازون السيليكونية.
  44. ^ [96] ^ التقسيم والقاعدة
  45. ^ [97] ^ [5] كسر الاتحاد فى امازون دوت كوم فى بريطانيا بواسطة دكتور جريجور جال
  46. ^ Humane Society has its sights on Amazon.com. The New York Times. وُصِل لهذا المسار في 2008-01-05.
  47. ^ "Alleged Cockfight Mag To Stay Off AmazonAssociated Press، CBS News، 2008-05-21. محقق في 2008-06-16.
  48. ^ [103] ^ CNN.com -- تقرير : خطأ فى هويات معلقين امازون المجهولين -- 14 فبراير 2004
  49. ^ [104] ^ [6] خطأ امازون رفع الغطاء عن حرب المعلقين.
  50. ^ Amazon.com Telling POD Publishers - Let BookSurge Print Your Books, or Else.... Writers Weekly. وُصِل لهذا المسار في 2008-03-31.
  51. ^ Agents pick sides on Hachette v Amazon=The Bookseller. وُصِل لهذا المسار في 2008-06-15.
  52. ^ Publisher's Lunch. وُصِل لهذا المسار في 2008-06-15.
  53. ^ [118] ^ سيج ، واليكسندريا وإديث هونان ." قاضية نيويورك رفضت Amazon.com الدعوى حول ضريبة المبيعات". reuters.com. 13 يناير 2009.
  54. ^ Martinez، Amy، "Amazon.com says it has fixed error that removed gay, lesbian sales rankingsSeattle Times، 2009-04-13. محقق في 2009-04-13.
  55. ^ [128] ^ "الشركات الاميركي التى تدفع اقل الضرائب،" اعمال الاسبوع BusinessWeek , 23أبريل 2009
  56. ^ Amazon.com Plays Big Brother With Famous E-Books". The New York Times
    (2009-07-17).
  57. ^ Malik، Om (2008-11-21). "The Growing Ex-Amazon Club and Why It's a Good Thing". Gigaom.

[عدل] الروابط الإضافية

قالب:Companies portal

قالب:Amazon قالب:NASDAQ-100 قالب:Seattle Corporations