ذكاء الأعمال

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
(بالتحويل من استخبارات الأعمال)
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث

ذكاء الأعمال (BI) تشير إلى مهارات وتكنولوجيات وتطبيقات وممارسات مستخدمة لمساعدة الأعمال لاكتساب فهم أفضل لحالتها التجاريه. ذكاء الأعمال يمكن أيضاً أن تشير إلى المعلومات التي تم جمعها نفسها.

تكنولوجيات ذكاء الأعمال (BI) توفر آراء تاريخية وحالية وتنبؤية لعمليات الأعمال. المهام المشتركة لتكنولوجيات ذكاء الأعمال هي الإبلاغ وتحليلات OLAP واستخراج البيانات وإدارة أداء الأعمال والقياس واستخراج النصوص والتحليلات التنبؤية.

ذكاء الأعمال غالباً ما تهدف إلى دعم أفضل لأعمال صُنع القرار.[1] ولذلك نظام ذكاء الأعمال يمكن أن يسمى [[نظام دعم قرار|نظام دعم القرار DSS) [2]).

محتويات

نبذه تاريخيه[عدل]

في مقال نشر عام 1958، استخدم باحث آي بي إم هانز بيتر لين مصطلح ذكاء الأعمال. لقد عُرفت الذكاء على النحو التالي :[1] "القدرة على القبض على العلاقات المتبادله للوقائع المقدمة في مثل هذا النحو لتوجيه العمل نحو الهدف المنشود".

هوارد دريسنير في عام 1989 (في وقت لاحق محلل مجموعة غارتنر) اقترح ذكاء الأعمال (BI) كمصطلح مظلة لوصف "مفاهيم وأساليب لتحسين عملية إتخاذ القرار باستخدام الواقع القائم على نظم الدعم." [2] لم يكن هذا حتى أواخر عام 1990 حيث أن هذا الاستخدام أصبح منتشر على نطاق واسع.

ذكاء الأعمال وتخزين البيانات[عدل]

كثيراً ما تستخدم تطبيقات ذكاء الأعمال (BI) البيانات التي تم جمعها من مخزن البيانات أو مركز البيانات التجارى. ومع ذلك، ليس كل مخازن البيانات مُستخدمة لذكاء الأعمال ولا جميع تطبيقات ذكاء الأعمال تتطلب مخزن بيانات.

ذكاء الأعمال وتحليلات الأعمال[عدل]

توماس دافنبورت جادل بأن ذكاء الأعمال يجب أن تُقسم إلى الاستعلام والإبلاغ وOLAP، أداة "تنبيهات" وتحليل الأعمال.

ذكاء تنافسي[عدل]

مصطلح ذكاء الأعمال غالباً ما تستخدم كمرادف للذكاء التنافسي

مستقبل ذكاء الأعمال[عدل]

ورقة غارتنر عام 2009 تتوقع هذه التطورات في سوق ذكاء الأعمال.[3]

  • بسبب فقر المعلومات والعمليات والأدوات، خلال عام 2012، أكثر من 35 في المائة من أعلى 5000 شركه عالمية سوف تفشل بانتظام في إتخاذ القرارات الثاقبة عن التغييرات الكبيرة في أعمالهم وأسواقهم.
  • بحلول عام 2012، سوف تحكم وحدات الأعمال ما لا يقل عن 40 في المائة من مجموع الميزانية لذكاء الأعمال.
  • بحلول عام 2010، سيكون 20 في المائة من المنظمات سيكون لديها صناعه - تطبيق تحليلي محدد مُستلم عن طريق البرمجيات كخدمة كعنصر داعم لملف ذكاء الأعمال.
  • في عام 2009، إتخاذ قرار تعاوني سوف يبرز كفئة منتج جديد الذي يجمع بين البرامج الاجتماعية مع منصة قدرات ذكاء الأعمال.
  • بحلول عام 2012، ثلث التطبيقات التحليلية المُطبقه على عمليات الأعمال سوف ترسل من خلال ردئ مزج تطبيق الحبيبات.

انظر أيضا[عدل]

المراجع[عدل]

  1. أ ب H. P. Luhn (October 1958). "A Business Intelligence System" (PDF). IBM Journal. http://www.research.ibm.com/journal/rd/024/ibmrd0204H.pdf. Retrieved 2008-07-10.
  2. أ ب D. J. Power (2007-03-10). "A Brief History of Decision Support Systems, version 4.0". DSSResources.COM. http://dssresources.com/history/dsshistory.html. Retrieved 2008-07-10.
  3. ^ [6] ^ "غارتنر تكشف خمس توقعات لذكاء الأعمال لعام 2009 وما بعدها"، http://www.gartner.com/it/page.jsp؟id=856714