الخمسة لماذا

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث

الخمسة لماذا هي تقنية تستخدم في تحليل السبب الجذري حيث يتم إعادة تعريف بيان مشكلة ما على شكل سلسلة من الأسباب والعيوب لتحديد مصدر الأعراض وذلك بطرح السؤال "لماذا؟"، من الناحية المثالية خمس مرات.

الخمسة لماذا هي وسيلة مستخدمة كجزء من منهجيات ستة سيغما[1].


أنظر أيضاً[عدل]

مراجع[عدل]

  1. ^ موقع آي ستة سيغما الخمسة لماذا تاريخ الولوج 23 أكتوبر 2012
Goldenwiki 1.5.png هذه بذرة مقالة عن إدارة الجودة تحتاج للنمو والتحسين. ساهم في إثرائها بالمشاركة في تحريرها.