الخمسة لماذا
من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
الخمسة لماذا هي تقنية تستخدم في تحليل السبب الجذري حيث يتم إعادة تعريف بيان مشكلة ما على شكل سلسلة من الأسباب والعيوب لتحديد مصدر الأعراض وذلك بطرح السؤال "لماذا؟"، من الناحية لمثالية خمس مرات.
الخمسة لماذا هي وسيلة مستخدمة كجزء من منهجيات ستة سيغما[1].
أنظر أيضاً [عدل]
مراجع [عدل]
- ^ موقع آي ستة سيغما الخمسة لماذا تاريخ الولوج 23 أكتوبر 2012
 |
هذه بذرة مقالة عن إدارة الجودة تحتاج للنمو والتحسين، فساهم في إثرائها بالمشاركة في تحريرها. |
