المعهد الدولي لخدمة العملاء

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث

المعهد الدولي لخدمة العملاء (TICSI) هو منظمة شراكة دولية تساعد على مشاركة وإقرار أفضل الممارسات العالمية فيما يتعلق بخدمة العملاء. ولقد قام المعهد بوضع المعيار الدولي للخدمة المتميزة والمعيار الدولي لخدمة العملاء المتميزة والمعتمدة من شريك خارجي.

[1] ويوجد الشركاء الاقليميون المعتمدون في المملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا والشرق الأوسط

تم تأسيس المعهد في عام 2005 وانطلق من لندن ودبي.

انظر أيضًا[عدل]

  • المعهد البريطاني للمعايير (BSI)
  • الجمعية الكندية للمعايير
  • الدول في المنظمة الدولية للمعايير
  • Deutsches Institut für Normung, المعهد الألماني لتوحيد المقاييس (DIN)
  • اللجنة الأوروبية لتوحيد المقاييس (CEN)
  • التصنيف الدولي للمعايير
  • توحيد معياري
  • منظمة المعايير

‏* مركز اتصال

وصلات خارجية[عدل]

المراجع[عدل]

Telecom stub.svg هذه بذرة مقالة عن الاتصالات تحتاج للنمو والتحسين، فساهم في إثرائها بالمشاركة في تحريرها.