PDCA
من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
]سلسلة الـPDCA [1]
PDCA -بي دي سي أي- هي إختصار للعبارة الإنقليزية (plan–do–check–act) واللتي تعني خطط – نفذ- تحقق- صحح وتمثل إحدى أهم آليات إدارة الأعمال وتطوير الجودة. يطلق على هذا المفهوم أيضا رباعية ديمنج أو رباعية شويهارت. الحروف المستعملة ترمز للتالي:
- حرف بي P لعبارة خطط التحسين plan the improvement.
- حرف دي D لعبارة نفذ وابدأ التغيير Do and start the change
- حرف سي C لعبارة تحقق من نتائج التحسين Check the results of improvement.
- حرف أي A لعبارة صحح وتعني إما المحافظة على النجاح أو ابدأ من جديد Act to hold the gain or start again.
المراجع[عدل]
- ^ "Taking the First Step with PDCA". 2 February 2009. http://blog.bulsuk.com/2009/02/taking-first-step-with-pdca.html. Retrieved 17 March 2011.