إدارة خدمات المعلوماتية

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
إدارة خدمات المعلوماتية
جزء من
فروع

إدارة خدمات المعلوماتية (بالإنجليزية: IT service management)‏ تهدف إلى اعتماد والتصرف في جودة الخدمات في مجال تقنية المعلومات.[1][2][3]

انظر أيضاً[عدل]

مراجع[عدل]

  1. ^ ITIL Service Design. The Stationery Office. 2011. ISBN 9780113313051.
  2. ^ Jan van Bon. "(crowdsourced list of) ITIL tools". list.ly. مؤرشف من الأصل في 2018-07-05. اطلع عليه بتاريخ 2015-01-29.
  3. ^ "FitSM". Itemo. مؤرشف من الأصل في 2018-08-09. اطلع عليه بتاريخ 2015-07-30.