إدارة خدمات المعلوماتية

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى التنقل اذهب إلى البحث

إدارة خدمات المعلوماتية (بالإنجليزية: IT service management)‏ تهدف إلى اعتماد والتصرف في جودة الخدمات في مجال تقنية المعلومات.[1][2][3]

انظر أيضاً[عدل]

مراجع[عدل]

  1. ^ ITIL Service Design. The Stationery Office. 2011. ISBN 9780113313051. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله (مساعدة)
  2. ^ Jan van Bon. "(crowdsourced list of) ITIL tools". list.ly. مؤرشف من الأصل في 05 يوليو 2018. اطلع عليه بتاريخ 29 يناير 2015. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله (مساعدة); تحقق من التاريخ في: |تاريخ أرشيف= (مساعدة)
  3. ^ "FitSM". Itemo. مؤرشف من الأصل في 9 أغسطس 2018. اطلع عليه بتاريخ 30 يوليو 2015. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله (مساعدة)
Computer.svg
هذه بذرة مقالة عن الحاسوب أو العاملين في هذا المجال، بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.