إدارة عمليات الأعمال

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث

إدارة عمليات الأعمال هي أسلوب إداري شمولي يتمركز حول وضع كل نواحي المؤسسة بشكل متوائم مع رغبات و احتياجات العملاء. هو أسلوب يروج للكفاءة و الفعالية و في ذات الوقت يسعى نحو الابتكار و المرونة و الربط مع التكنولوجيا. إدارة عمليات الأعمال تحاول باستمرار تحسين العمليات. لذا، يمكن وصفها على أنها عملية تحسين العمليات. يقول البعض أن إدارة عمليات الأعمال تمكن المؤسسات من العمل بشكل أكثر كفاءة و فعالية و تجعلهن أكثر قدرة على تقبل التغيير مقارنة مع المؤسسات التي تتبع أسلوب الإدارة الهيكلية التقليدي.

Wiki letter w.svg هذه بذرة تحتاج للنمو والتحسين، فساهم في إثرائها بالمشاركة في تحريرها.

هناك عدة مناطق تهدف إدارة عمليات الاعمال إلى تتبعها هي تتظمن كالاتي: 1- الموائمة الداخلية والخارجية في انجازات عمليات الاعمال والأهداف مع لب الاعمال والاستراتيجات واهداف عمليات الاعمال في المنظمة. 2- الفهم وتوثيق عمليات الاعمال الذي من خلاله يساهم في التنفيذ المستمر في المنظمة. 3- القياس , والرقابة في انجازات الاعمال الذي تعتبر أحد المفاتيح الرئيسية في المدخلات والمخرجات للنظمة.

أنظر أيضاً[عدل]