بطاقة ديسكوفر
| بطاقة ديسكوفر | |
|---|---|
| معلومات عامة | |
| تاريخ التأسيس | 1985 |
| النوع | شركة تابعة |
| الدولة | |
| أهم الشخصيات | |
| المؤسس | Sears |
| المقر الرئيسي | إلينوي |
| الشركة الأم | Dean Witter Reynolds (1985–1997) مورغان ستانلي (1997–2007) Discover Financial (2007–2025) Capital One (2025–present) |
| الشركات التابعة | Discover Bank |
| مناطق الخدمة | United States (primary) |
| الصناعة | خدمات مالية |
| المنتجات | بطاقة ائتمان، مالية, Payment Loans |
| الخدمات | |
| موقع ويب | الموقع الرسمي (الإنجليزية) |
| ايرادات وعائدات | |
| الأصول | ▲ |
|
|
|
| تعديل مصدري - تعديل | |
ديسكوفر Discover هي علامة تجارية لبطاقات الائتمان تُصدر بشكل أساسي في الولايات المتحدة. أطلقتها شركة سيرز عام 1985، وتُصدرها حاليًا شركة كابيتال ون. كانت ديسكوفر أول بطاقة ائتمان لا تفرض رسوم سنوية، كما أنها توفر حدًا ائتمانيًا أعلى. ومن الابتكارات اللاحقة ميزة "مكافأة استرداد النقود" على المشتريات.[1]
معظم البطاقات التي تحمل علامة ديسكوفر التجارية تصدرها شركة ديسكوفر بنك، المعروفة سابقًا باسم شركة غرينوود ترست. وتُعالج معاملات ديسكوفر عبر شبكة ديسكوفر. عام 2005، استحوذت شركة ديسكوفر للخدمات المالية على شركة بالس، وهي شبكة لتحويل الأموال إلكترونيًا، مما أتاح لها تسويق وإصدار بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الصراف الآلي. وفي فبراير 2006، أعلنت شركة ديسكوفر للخدمات المالية أنها ستبدأ في تقديم بطاقات الخصم المباشر من ديسكوفر إلى مؤسسات مالية أخرى، وذلك بفضل استحواذها على Pulse.[1]
تُعدّ ديسكوفر ثالث أكبر علامة تجارية لبطاقات الائتمان في الولايات المتحدة، حيث يبلغ عدد حاملي بطاقاتها 60.6 مليون حامل، أي ما يعادل 8% تقريبًا من البطاقات المتداولة، مما يضعها في مرتبة متأخرة عن فيزا (48%) وماستركارد (36%)، ولكنها متقدمة قليلاً على أمريكان إكسبريس (7.5%).[1][1]
تاريخ
[عدل]عند إطلاق بطاقة ديسكوفر، كانت سيرز أكبر شركة تجزئة في الولايات المتحدة. استحوذت على شركة الوساطة دين ويتر رينولدز وشركة كولدويل، بانكر وشركاه (للعقارات) عام 1981[1] في محاولة لإضافة الخدمات المالية إلى باقة خدماتها المقدمة للعملاء. ابتكر البطاقة راي كينيدي الأب، والد مغني الريف راي كينيدي ومدير الائتمان في سيرز.[2] بعد فترة تجريبية عام 1985، بدأت بعملية شراء بقيمة 26.77 دولار أمريكي في أحد فروع سيرز في أتلانتا بتاريخ 17 سبتمبر،[3] تم إطلاق البطاقة رسميًا بإشراف فيليب جيه. بورسيل وميتشل إم. ميرين، نائب الرئيس الأول للشؤون الإدارية ومدير التحليل المالي في الشركة على التوالي.[4] إلى جانب بطاقة ديسكوفر (وبنكها المُصدر، شركة غرينوود ترست، المملوكة لسيرز)، أُطلق على هذه العملية اسم شبكة سيرز المالية. حملت بطاقات ديسكوفر الأولى رمز بارز صغيرًا يُمثل برج سيرز (حاليا برج ويليس)، الذي كان آنذاك المقر الرئيسي للشركة.
كانت شركة ديسكوفر جزء من دين ويتر، ثم مورغان ستانلي، حتى عام 2007، عندما أصبحت ديسكوفر للخدمات المالية شركة مستقلة.[1] وكانت نوفوس في السابق مركز المعالجة الرئيسي الذي تعاون مع الشركة. تم إيقاف استخدام شعار نوفوس، واستُبدل بشعار شبكة ديسكوفر.

على عكس المحاولات الأخرى لإنشاء بطاقة ائتمان تنافس ماستركارد وفيزا، مثل بطاقة تشويس من سيتي بنك، اكتسبت ديسكوفر قاعدة عملاء واسعة على مستوى الولايات المتحدة. لم تكن تفرض رسومًا سنوية، وهو أمر غير شائع في ذلك الوقت، كما أنها توفر حد ائتماني أعلى من البطاقات المماثلة. ويمكن لحاملي البطاقة أيضًا الحصول على "مكافأة استرداد نقدي"، حيث يتم استرداد نسبة مئوية من المبلغ المنفق إلى الحساب (من 1% إلى 5%)، بالاعتماد على حجم استخدام البطاقة.[1] وكانت ديسكوفر جديرة بالذكر أيضًا لكونها بطاقة الائتمان الوحيدة المقبولة لدى مصلحة الجمارك الأمريكية لدفع الرسوم الجمركية، اعتبارًا من 19 فبراير 1987. وبسبب عدم فرضها رسوم على تجار التجزئة، على عكس فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس، كانت ديسكوفر أيضًا بطاقة الائتمان الوحيدة المقبولة في سامز كلوب ؛ وقد بدأ المتجر منذ ذلك الحين في قبول ماستركارد وأمريكان إكسبريس. وأظهرت دراسة أجريت عام 1989 أن ديسكوفر لاقت رواج كبير بين المستهلكين في الولايات المتحدة. ارتفع عدد الأسر التي تمتلك بطاقات ديسكوفر بمقدار 2.1 مليون أسرة، أي بنسبة 14%، عام 1989.[1] وفي العام نفسه، وقّعت ديسكوفر أيضًا عقدًا مع مطعم في ولاية ديلاوير ليصبح التاجر رقم مليون في شبكة الدفع الخاصة بها.[1]
لم تكن خطة إنشاء مركز خدمات مالية شامل في متاجر سيرز ناجحة كما كانت تأمل الشركة، واعتُبر ترويجها لبطاقة ديسكوفر مُضرًا بمبيعات سيرز ومُقيدًا لإمكانات البطاقة. قاوم تجار التجزئة الآخرون هذه الخطة، إذ كانوا يُطورون منتجاتهم الائتمانية الخاصة، واعتقدوا أن ذلك سيُفيد منافسيهم. بدأت سيرز تواجه صعوبات في أواخر الثمانينيات في ضوء هذه التطورات، ومع المنافسة الشديدة من وول مارت ومن الشركات الرائدة في فئاتها مثل تويز آر أص. كان طرح ديسكوفر مكلفًا؛ إذ بلغت خسائر عمليات بطاقة ديسكوفر الائتمانية في سيرز 22 مليون دولار في الربع الأخير من عام 1986، و25.8 مليون دولار في الربع الأول من عام 1987.[1]
عام 1993 فصلت سيرز قسم دين ويتر التابع لها ليصبح شركة مساهمة عامة جديدة،[1] وبدأت بقبول بطاقات ماستركارد وفيزا بالإضافة إلى بطاقة ائتمان المتجر وبطاقة ديسكوفر. أصبحت ديسكوفر جزء من شركة دين ويتر للخدمات المالية، وسُميت الشركة الجديدة دين ويتر، ديسكوفر وشركاه. عام 1997، اندمجت هذه الشركة مع مورغان ستانلي لتصبح مورغان ستانلي دين ويتر، ديسكوفر وشركاه. عام 1999، غيرت هذه الشركة اسمها إلى ديسكوفر للخدمات المالية.[1]
بنك ديسكوفر
[عدل]
تأسست شركة غرينوود ترست عام 1911، ويقع مقرها في غرينوود، بولاية ديلاوير. استحوذت عليها شركة ديسكوفر للخدمات المالية عام 1985، وأُعيد تسميتها إلى بنك ديسكوفر عام 2000.[1] أما الموقع الأصلي لشركة غرينوود ترست في شارع إيست ماركت في غرينوود، فهو الآن مبنى البلدية ومركز الشرطة.[1]
التحالف العالمي
[عدل]ابتداءً من عام 2005 تقريبًا، وسعيًا لزيادة قبول بطاقات ديسكوفر عالميًا، أبرمت الشركة عدة اتفاقيات مع شبكات دفع دولية أخرى. يتيح هذا لحاملي بطاقات ديسكوفر إجراء معاملاتهم أثناء سفرهم إلى الخارج. وبالمقابل، يمكن لحاملي البطاقات من دول أخرى استخدام بطاقاتهم لدى التجار الأمريكيين الذين يقبلون ديسكوفر.[1] ومن الأمثلة الرئيسية على ذلك:
- داينرز كلوب إنترناشونال في جميع أنحاء العالم
- بطاقة BC في كوريا الجنوبية
- شركة JCB في اليابان
- روباي في الهند
- طروادة في تركيا [1]
- يونيون باي في الصين
- فيرف في نيجيريا
- بطاقة ديناكارد في صربيا
- تصنيف إيلو في البرازيل
- ATH في بورتوريكو
- بطاقة Mercury في جميع أنحاء الشرق الأوسط[5]
- برنامج NAPAS في فيتنام
- بروسا في المكسيك
تُقبل بطاقات ديسكوفر حاليًا في 185 دولة.[1]
التطورات التجارية
[عدل]
في أكتوبر 2004، رفضت المحكمة العليا للولايات المتحدة مراجعة حكمٍ صدر لصالح شركة ديسكوفر، والذي طعن في سياسات الإقصاء التي تنتهجها شركتا فيزا وماستركارد، مُشيرةً إلى أن الشركتين تُخالفان قوانين مكافحة الاحتكار. قبل هذا الحكم، كانت فيزا وماستركارد تمنعان البنوك من إصدار بطاقات ديسكوفر أو أمريكان إكسبريس إذا كانت تُصدر بطاقات فيزا أو ماستركارد. وفي غضون أيام من صدور الحكم، رفعت ديسكوفر دعوى قضائية أمام المحكمة الفيدرالية تطالب فيها بتعويضات من فيزا وماستركارد.
بعد فترة وجيزة من قرار المحكمة العليا عام 2004، أبرمت شركة ديسكوفر أول اتفاقية لها لإصدار بطاقاتها من قبل مؤسسة مالية أخرى، وهي شركة جي إي كونسيومر فاينانس[الإنجليزية]، التي بدأت بدورها بإصدار بطاقات ائتمان لسلسلة متاجر وول مارت ومتاجرها بالجملة، سامز كلوب.[1] تمت معالجة المعاملات عبر شبكة ديسكوفر. وقد اقتصرت سامز كلوب على قبول بطاقات ديسكوفر لسنوات عديدة؛ ومنذ نوفمبر 2006، بدأت أيضًا بقبول بطاقات ماستركارد للمشتريات. في أبريل 2014، أعلنت وول مارت إنهاء علاقتها مع ديسكوفر، وأنها ستبدأ بتحويل جميع البطاقات التي تحمل علامة ديسكوفر إلى ماستركارد ابتداءً من يونيو 2014.[1]
أصدر بنك HSBC بطاقات ائتمان تحمل علامة Discover التجارية وتتم معالجتها من خلال شبكة ديسكوفر منذ استحواذه على شركة إصدار البطاقات Metris في أواخر عام 2005. وكانت Metris قد وقعت في الأصل اتفاقية مع Discover في سبتمبر 2005، أي قبل ثلاثة أشهر من استحواذ HSBC.
في سبتمبر 2012، أُمرت شركة ديسكوفر بدفع أكثر من 200 مليون دولار كغرامات وتعويضات للعملاء لتسوية اتهامات من قبل الجهات التنظيمية الفيدرالية الأمريكية بأنها انخرطت في أساليب تسويق هاتفي خادعة.[1]
في أكتوبر 2025، وافق التجار على تسوية بقيمة 231.7 مليون دولار أمام قاضٍ في محكمة مقاطعة أمريكية، في قضية B & R Supermarket, Inc. وآخرون ضد فيزا. وآخرون، لتغطية التكاليف المفروضة المتعلقة بعمليات الاحتيال التي تشمل البطاقات المزيفة أو المفقودة أو المسروقة، حيث وافقت ديسكوفر على دفع 12.2 مليون دولار من التسوية.
استحواذ شركة كابيتال وان
[عدل]في فبراير 2024، أعلنت شركة كابيتال وان فاينانشال عن استحواذها على شركة ديسكوفر فاينانشال سيرفيسز في صفقة تبادل أسهم بالكامل بقيمة 35.3 مليار دولار.[1] وقد واجهت الصفقة تدقيقًا من خبراء مكافحة الاحتكار،[1][1] إلا أنها أُنجزت في مايو 2025، وجعلت الشركة المندمجة أكبر مُصدر لبطاقات الائتمان في الولايات المتحدة.[1][1]
الدعاية
[عدل]
من عام 1998 إلى عام 2007، امتلكت شركة ديسكوفر كارد لوحة إعلانية في ون تايمز سكوير، فوق سارية العلم مباشرةً حيث تُوضع كرة تايمز سكوير، إلى أن استأجرت شركة توشيبا المكان. ونتيجة لذلك، كان شعارها يُعرض على التلفزيون الوطني ليلة رأس السنة الميلادية أثناء سقوط الكرة. كما رعت ديسكوفر عملية سقوط الكرة نفسها.[1][1]
منذ افتتاحه عام 2001 وحتى عام 2012، حمل مركز تسوق شوغارلوف ميلز في لورنسفيل، جورجيا، اسم "ديسكفر ميلز" بموجب شراكة مع شركة ديسكوفر كارد. وكان شعار المركز "حيث ديسكوفر كارد هي الخيار الأمثل". وكان أول مركز تسوق يمنح حقوق التسمية للشركات المهتمة.[1][1]
منذ عام 2008، أصبحت ديسكوفر الشريك الرسمي لبطاقات الائتمان لدوري الهوكي الوطني. وكجزء من هذه الاتفاقية، تقدم ديسكوفر بطاقات ائتمان تحمل شعارات الفرق والدوري، بالإضافة إلى خصم 10% على المشتريات التي تتم من متجر دوري الهوكي الوطني الإلكتروني باستخدام بطاقات ديسكوفر.
عام 2024، شاركت الممثلة جينيفر كوليدج في الإعلانات التلفزيونية لبطاقة ديسكوفر.[1]
الشعارات
[عدل]المراجع
[عدل]- ^ ا ب ج د ه و ز ح ط ي يا يب يج يد يه يو يز يح يط ك كا كب كج كد كه كو كز كح كط ل Vasquez, Jose. “History of Discover Card” نسخة محفوظة November 21, 2023, على موقع واي باك مشين.. January 8, 2009. Retrieved 2016-11-28.
- ^ Whitburn, Joel (1996). The Billboard Book of Top 40 Country Hits, p.173. (ردمك 0-8230-7632-6).
- ^ Kagan, Julia (27 Jun 2018). "Discover Card" (بالإنجليزية الأمريكية). إنفستوبيديا. Archived from the original on 2020-07-29. Retrieved 2020-08-01.
- ^ Blake, Rich (1 Nov 2002). "Blue chipped". Institutional Investor (بالإنجليزية البريطانية). Archived from the original on 2022-10-03. Retrieved 2018-08-09.
{{استشهاد بخبر}}: صيانة الاستشهاد: لغة غير مدعومة (link) - ^ "Mercury IO: Business Credit Card For Startups & Small Businesses". Mercury (بالإنجليزية). Archived from the original on 2026-02-03. Retrieved 2026-02-09.

