ويكيبيديا:لا تغضب المخربين

نصيحة:

الانتقام ليس حلا

معظم المخربين يندرجون تحت إحدى الفئتين التاليتين، الفئة الأولى هم مستخدمون حديثوا العهد بالموسوعة، الذين ليست لديهم الخبرة في الكتابة الموسوعية، أما الفئة الثانية فهم المخربون المتصيدون الذين يحاول لفت الانتباه اليهم، التعامل بازدراء معهم و الاعتداء عليهم شفهيا هو بالضبط ما يطمح إليه هذه الفئة وذلك بهدف إشعال لهيب حروب تحرير أو نقاشات غير مثمرة والتي سوف تؤدي على الأكثر إلى تنفير المساهمين الذي قد يفيدون الموسوعة. من المهم الانتباه إلى أن التعامل بحزم مع المخرب يعتبر أمرا ضروريا ولكنه وفي أغلب الأحيان فان هذا الحزم ينتج عن لفت الانتباه إلى المخرب وقد تصبح بطريقة أو بأخرى كعملية إطعام للمتصيد المخرب.

الحل الأمثل هو عدم الإسراف بتوجيه التحذيرات أو إرجاع تعديلات المخربين أو منعهم بصورة قاسية. على سبيل المثال، بعد سلسلة من أعمال التخريب والإنذارات، إذا قام الإداري بمنع المخرب مع كتابة ملاحظة قاسية مثل اذهب بدون رجعة فان هذا سيكون حافزا للمخرب بأن يحاول من جديد للحصول على ردة فعل أقوى و أقسى . كثير من المستخدمين يحافظون على برودة أعصابهم و رباطة جأشهم عن طريق استخدام قوالب محددة سلفا لتحذير المخربين مثل قالب:تأدب، قالب:تحذير مصدر، قالب:تحذير طرول ولكن هذا لا يصلح لجميع حالات التخريب وذلك للأسباب التالية :

• صفة التخريب قد يتم -في أغلب الأحيان- لصقها بسهولة، لصق هذه الصفة بمستخدم جديد قد يعتبرها إهانة شخصية ومن المرجح أن يولد اضطرابا بدون داع. يمكن تجربة انتهاج وسائل أقل حدية قبل اللجوء إلى توجيه التحذير وتذكر دائما المقولة "إنه من الجميل أن تكون مهما ولكن الأهم من المهم أن تكون لطيفا".
• إن إهانة أو إغضاب المخرب ستؤدي إلى تصعيد التخريب. إذا ما كان أحدهم يقوم بشيء يعلم أنه خاطئ فإن إغضابهم بتنبيههم على الخطأ قد يؤدي إلى المزيد من التخريب، ربما فقط من أجل الحصول على ردود أفعال الآخرين أو جذب الانتباه إليهم. أما إذا لم يكن ذلك الشخص يعلم أن ما يفعله خاطئ فإن توجيه النقد له سيؤدي إلى حدوث معارضة لطريقة عمله التي يعتقد أنها صحيحة تؤدي إلى حدوث نفور من الشخص الذي قام بالنقد. وهذا مشابه للترول.
• إن الامتناع عن انتقاد أو إهانة المخربين يقي من التخريب، ليس فقط لأن النقاش يجب أن يكون له طرفان وإنما لأن المخرب يعلم أنك ضده فسيقوم بأفعال تخريبية يعرف أنها ستجلب ردود فعل يتوقعها منك.
• لا تسترجع بسرعة، إن من أهم طرق التعامل مع التخريب المستمر أو الترول في ويكيبيديا هو "الاسترجاع البطئ"، أي السماح للتخريب بالبقاء لفترة من الزمن (حوالي نصف يوم أو يوم) ثم استرجاعه. إن عدم وجود ردة فعل مباشرة تجاه التخريب ستفقد المخرب أو الترول روح التخريب لديه خاصة أنه سيشعر بأن ليس هناك المزيد مما يريد فعله بعد أن قام بتخريب ما يريد، وسيكشفه أمام المحررين الآخرين. صعوبة تطبيق هذه هو صعوبة استرجاع التعديل في الصفحات المتغيرة بشكل متكرر.
• أن تكون لطيفاً هو أفضل الحلول. تذكر الشعار القائل "إنه من اللطيف أن تكون مهماً، ولكن الأهم من ذلك هو أن تكون لطيفاً"

انظر أيضاً

• ويكيبيديا:أدب
• ويكيبيديا:لا تعذب القادمين الجدد
• ويكيبيديا:افترض حسن النية
• ويكيبيديا:لا للهجوم الشخصي