إس تي سي السعودية

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى التنقل اذهب إلى البحث
إس تي سي السعودية
إس تي سي السعودية
Stc-logo.png
معلومات عامة
الجنسية
التأسيس
20 أبريل 1998;
منذ 23 سنة
 (1998-04-20)
النوع
الشكل القانوني
المقر الرئيسي
موقع الويب
المنظومة الاقتصادية
الشركات التابعة
النشاط
الاتصالات
الصناعة
المنتجات
مناطق الخدمة
أهم الشخصيات
المالك
أهم الشخصيات
الموظفون
17 ألف موظف
الإيرادات والعائدات
العائدات
58,9 مليار ريال (2020) [2]
الربح الصافي
10,9 مليار ريال (2020) [4]
البورصة
رأس المال
20 مليار ريال سعودي
الربح
33,9 مليارريال (2020) [3]

إس تي سي السعودية (بالإنجليزية: STC KSA)‏؛ أيضًا تُعرف باسم: شركة الاتصالات السعودية (بالإنجليزية: Saudi Telecom Company)‏؛ هي الفرع الرئيس لمجموعة إس تي سي السعودية، والمشغل الأول لخدمات الاتصالات في السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002، والمرسوم الملكي رقم م/35 بتاريخ 21 أبريل 1998، كشركة مساهمة سعودية طبقًا لقرار مجلس الوزراء رقم 213 وتاريخ 20 أبريل 1998، الذي اعتمد نظام الشركة الأساسي. سنة 2003 أدرجت الشركة 30% من أسهمها في البورصة السعودية في أكبر اكتتاب عرفته الأسواق العربية. خصص 20% من الأسهم المكتتبة للمواطنين السعوديين بصفتهم الشخصية وخصصت 5% للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية و 5% أخرى لمصلحة معاشات التقاعد. سنة 2004 فقدت الشركة احتكارها لخدمات الهاتف المحمول بعد إسناد رخصة ثانية لشركة اتحاد اتصالات. في أبريل 2007 انتهى احتكارها لخدمات الهاتف الثابت بعد فوز تحالف تقوده شركة بتلكو البحرينية بالرخصة الثانية التي طرحتها الحكومة.

في اواخر 2019 اطلقت الشركة هوية جديدة لها وقنواتها الرقمية وايضا تطبيق MY STC. في 2020 اطلقت الشركة لاول مرة في المملكة تقنية 5G (الجيل الخامس) والشريحة الالكترونية (eSIM)، وتم تغيير أسماء فروعها في البحرين والكويت ل stc. في العام 2020 اطلقت محفظتها إس تي سي باي (STC Pay).

نبذة[عدل]

شركة (stc) هي المشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتحتل مكانةً رائدةً بين أكبر المشغلين في الشرق الأوسط. وتقدم الشركة خدمات البنية التحتية لخطوط الهاتف الأرضي والجوّال والبيانات للمستهلكين والشركات. وشهدت العلامة التجارية في الآونة الأخيرة زيادة في استيعاب خدمات الجوّال والنطاق العريض والحوسبة السحابية.

في الوقت الذي تحقق فيه شركة stc معظم مبيعاتها في المملكة العربية السعودية، إلا أنها تشهد توسعًا ملحوظًا في الأسواق الإقليمية الرئيسية، مستفيدة بما تحظى به من خبرة واسعة في مجال الاتصالات لاستقطاب فرص النمو واستغلالها.

تستثمر شركة stc في شبكات الجيل التالي، حيث ترتقي بخدماتها إلى البنية القائمة على الحزم، حيث يمكن حمل المعلومات والخدمات والوسائط عبر الشبكة [1]، بهدف الحد من تكاليف التشغيل مع تحسين السرعة والتوافر. تستفيد الشركة من ميزانية راسخة وتدفقات نقدية قوية، لتمويل الاستثمارات المستقبلية.

تاريخ الشركة[عدل]

تأسست شركة stc بصفتها شركة مساهمة سعودية بموجب المرسوم الملكي رقم م/35 بتاريخ 24 ذو الحجة 1418هـ (الموافق 21 أبريل 1998م)، الذي قضى بتحويل قطاع البرق والهاتف بوزارة البرق والبريد والهاتف مع مختلف مكوناته وإمكانياته الفنية والإدارية إلى الشركة الجديدة.

بدأت الشركة عملها بتوفير خدمات الاتصالات على نطاق المملكة العربية السعودية في 6 محرم 1419هـ (الموافق 2 مايو 1998م). وحصلت الشركة على سجلها التجاري كشركة مساهمة سعودية في 4 ربيع الأول 1419هـ (الموافق 29 يونيو 1998م).

وعند تأسيسها، كانت الشركة مملوكة بالكامل لحكومة المملكة العربية السعودية، حتى باعت الحكومة 30% من أسهمها بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 2 رجب 1423م (الموافق 9 سبتمبر 2002م). ولا تزال الحكومة السعودية، من خلال صندوق الاستثمارات العامة، تمتلك حصة مسيطرة بنسبة 70% في شركة stc.

يقع المقر الرئيسي للشركة في مجمع الملك عبد العزيز، شارع الإمام محمد بن سعود، حي المرسلات، الرياض، المملكة العربية السعودية. ويُشار إلى شركة stc مجتمعة، إلى جانب شركاتها التشغيلية في المملكة والشركات التابعة والمشاريع المشتركة والاستثمارات المختلفة، في القوائم المالية باسم مجموعة stc أو "المجموعة".

الرؤية[عدل]

تتمثل رؤية stc في أن تكون رائدة في المجال الرقمي والاتصالات، لتمكين المجتمع والاقتصاد من الازدهار في المملكة العربية السعودية.

الاستراتيجية[عدل]

الاستراتيجية الحالية لشركة stc يطلق عليها "تجرأ"، وتركز على تحقق الشركة قيمة ذات كفاءة أكبر لمستقبل أفضل. وتركز الاستراتيجية على المرونة والبنية الرقمية للجيل القادم والخدمات الرقمية وتجربة العملاء.

تعتمد المبادئ الرئيسية للاستراتيجية ما يلي:

  • غرس الفكر الرقمي وتنمية القدرات الرقمية والتحليلية  
  • التحول إلى شركة رقمية مرنة تتبنى طرق ومنهجيات جديدة للعمل     
  • زيادة عوائد المساهمين عن طريق رفع كفاءة التكاليف وتحقيق الدخل من الأصول
  • ربط أسواقنا من خلال تقنيات الجيل القادم الرائدة والعروض الرقمية  
  • أن نكون قدوة للاستدامة وحوكمة الشركات   
  • قيادة التغيير الثقافي على مستوى الشركة وان تكون الاختيار الأول لأفضل المواهب الرقمية  
  • تعزيز تجربة العملاء بتجربة سلسة، ذات طابع شخصي، آمنة  
  • نكون الشريك الموثوق للأعمال في المنطقة  
  • التوسع في محاور النمو المختارة من الخدمات الرقمية والأساسية

نظرة عامة[عدل]

قاعدة للهاتف الجوال

شكل مشتركي خدمات الجوال حوالي 81% من إجمالي مشتركي الاتصالات السعودية يحققون للشركة نسبة 73% من إجمالي إيراداتها وذلك كما في نهاية عام 2007. حيث بلغ عدد مشتركي الخدمة 17.3 مليون مشترك في نهاية العام 2007. شكلت في ذلك الوقت نسبة 61% من إجمالي مستخدمي الهاتف الجوال في المملكة العربية السعودية.

كما يشكل مشتركي خدمات الهاتف الثابت حوالي 19% من إجمالي المشتركين في خدمات الشركة يحققون للشركة نسبة 27% من إيراداتها كما في نهاية عام 2007.

تبعًا لذلك فقد تبنت الشركة برنامجًا طموحًا يهدف إلى تحويل أعمالها الحكومية لتصبح وفقًا للأسس التجارية المتعارف عليها، حيث وضعت الشركة استراتيجيات واضحة تهتم بإعادة هيكلتها الداخلية، وتأهيل وتطوير موظفيها، ومراجعة وتحسين إجراءاتها الداخلية، ودراسة متطلبات واحتياجات عملائها، مع ضرورة الاستمرار بالقيام بواجبات الشركة ومسؤولياتها الوطنية والاجتماعية.

وتعتبر "الاتصالات السعودية" الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة في المملكة العربية السعودية، حيث تعمل الشركة وبشكل مستمر على الاستجابة لمتطلبات السوق، ومواكبة المستجدات والتطورات التقنية في مجال الاتصالات، وتلبية احتياجات عملائها، واضعة نصب أعينها أن ذلك هو الطريق الذي من خلاله ترسخ الشركة مكانتها وهويتها، خاصة في ظل عالم متغير يتعاظم فيه دور الاتصالات واستخداماتها.

قامت شركة الاتصالات السعودية بالتوسع خارج حدود دولة المقر وذلك بالاستحواذ على نسبة 25% من مجموعة أكسيس -ماليزيا- والعاملة في مجال الاتصالات بقيمة بلغت 3.04 مليار دولار. والتي بدورها تدير عدد من شبكات الهاتف الجوال في كل من ماليزيا وإندونيسيا والهند. وشملت الاتفاقية أيضا الاستحواذ على نسبة 51% من شركة نتارندو بي تي (أحد الشركات التابعة للمجموعة) والحاصلة على رخصة الهاتف الجوال في إندونيسيا. كما حصلت شركة الاتصالات السعودية على 26% من رخصة الهاتف الجوال الثالثة في الكويت بقيمة وصلت 924.6 مليون دولار أمريكي.

استحوذت الشركة على نسبة 35% من حصص المساهمين في شركة أوجيه للاتصالات ومقرها الإمارات العربية المتحدة وذلك في بداية عام 2008، في صفقة بلغت قيمتها 2.85 مليار دولار أمريكي.

ولدى الشركة شبكة من الأعمال والاستثمارات في عدد من دول الخليج العربي وآسيا وأفريقيا، حيث تتواجد الشركة في الكويت والهند وإندونيسيا وماليزيا وتركيا وجنوب أفريقيا والبحرين.

بالإضافة إلى ذلك تستحوذ الشركة على نسب مختلفة في عدد من المؤسسات والشركات المحلية والإقليمية منها مؤسسة عرب سات للاتصالات الفضائية والعاملة في مجال البث عبر الأقمار الصناعية. وشركة الكيبل البحري العربي الرابط بين ضفتي البحر الأحمر (السعودية - السودان). كما استحوذت الشركة مؤخرا على نسبة 100% من مزود خدمات الانترنت أول نت. بالإضافة إلى شركة تجاري السعودية.

يملك صندوق الاستثمارات العامة السعودي حصة تملك تبلغ 70% من أسهم الشركة، وتملك المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية حصة تملك تبلغ 7% من الأسهم و 6.69% من الأسهم لمؤسسة العامة للتقاعد.

خدمات الشركة[عدل]

مجلس إدارة الشركة[عدل]

قطاعات[عدل]

تبنت الشركة استراتيجية "الطليعة" التي تعمل على دعم وتعزيز موقف الشركة التنافسي، حيث تسعى الشركة من خلال تطبيق استراتيجيتها إلى تعزيز ثقافة التمركز حول العملاء في كافة أعمال الشركة، وهو الأمر الذي انعكس على تصميم الهيكل الإداري للشركة الذي يتكون من مركز الشركة، وعدد من الوحدات الوظيفية، وأربع وحدات أعمال رئيسية تتمحور حول الشرائح الرئيسية لعملاء الشركة، وهي:

  • خدمات قطاع الأفراد.
  • خدمات القطاع السكني.
  • خدمات قطاع الأعمال.
  • قطاع النواقل والمشغلين.

جوائز[عدل]

وقد حققت الشركة مؤخرًا العديد من النجاحات والإنجازات، لعل من أبرزها :

  • جائزة الملك عبد العزيز للجودة 2008م الممنوحة من الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس.
  • جائزة (الشفافية للشركات المساهمة السعودية) لعام 2008م الممنوحة من شركة BMG للاستشارات المالية.
  • جائزة أفضل شركة اتصالات لعام 2008م الممنوحة من مجلة أريبيان بزنس.
  • الحصول على تصنيف ائتماني بدرجة (A+) من وكالة ستاندرد أند بورز العالمية لخدمات التصنيف الائتماني).[9]
  • الحصول على تصنيف ائتماني (A1) من وكالة موديز لخدمات التصنيف الائتماني.[9]
  • الثامنة بين كبريات الشركات المقدمة لخدمة الهاتف الثابت عالميا.
  • الثانية آسيويا من حيث القيمة السوقية.
  • جائزة دبي لينكس | 2010.
  • جائزة دعم القطاع الصحي بأحدث تقنيات الاتصال | 2010.
  • جائزة التميز في المنتدى العالمي للاتصالات | 2010.
  • جائزة سامينا لأفضل بنية هندسية | 2010.
  • جائزة سيسكو العالمية للإبداع | 2011.
  • جائزة مؤتمر TMT الدولي | 2011.
  • جائزة التميز في توطين الوظائف | 2012.
  • جائزة أفضل تطبيق أيفون | 2012.
  • أفضل مشغل لخدمات الهاتف المحمول بالشرق الأوسط | 2012.
  • أفضل مزود للخدمات المتنقلة على مستوى المملكة | 2012.
  • جائزة أفضل مقدمي خدمات الاتصالات لمطارات الأسواق الناشئة للعام 2012.
  • جائزة الإبداع لمشروع إدارة وتشغيل مركزأمن المعلومات 2013.
  • جائزة أفضل تطبيق بلاك بيري 2013.
  • جائزة التمييز للخدمات المقدمة للعملاء.
  • جائزة المركز الأول والميدالية الذهبية ضمن فئة المراكز الكبرى للعناية بالعملاء وجائزة المركز الثاني والميدالية الفضية ضمن فئة خدمات التواصل الاجتماعي ذلك في المسابقة العالمية contact center world على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا 2016.[10]
  • stc تحصد الجائزة الكبرى Grand Prix في حفل توزيع جوائز لوريز العالمية 2016.[10]
  • جائزة أفضل برنامج ولاء في آسيا 2016.[10]
  • جائزة "رواد التسويق" كأفضل حملة إعلانية مؤثرة لـ"اليوم الرقمي" 2018.[10]
  • stc تحصل على جائزة SpeedTest لأسرع إنترنت جوال في المملكة 2019.[10]
  • stc تحصل على جائزة Speedtest® لأفضل تغطية لشبكة الهاتف المحمول 2019.[10]
  • stc تفوز بجائزة أفضل تطبيق لبرنامج خبرات العملاء 2020.[10]
  • فازت stc بجائزة Speedtest لأفضل تغطية لشبكة الجوال 2020.[10]
  • فازت stc بجائزة Speedtest لأسرع 5G وإنترنت جوال 2020.[10]

الشركات التابعة[عدل]

اسم الشركة التابعة بلد التأسيس المساهمة بالنسبة المئوية
31 ديسمبر 2019 31 ديسمبر 2020
الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات المحدودة ("حلول شركة الاتصالات السعودية") المملكة العربية السعودية 100% 100%
شركة الاتصالات للاستثمار التجاري المحدودة ("TCIC") المملكة العربية السعودية 100% 100%
"شركة عقالات المحدودة ("عقالات") المملكة العربية السعودية 100% 100%
شركة الاتصالات السعودية المتخصصة ("المتخصصة التابعة لشركة الاتصالات السعودية") المملكة العربية السعودية 100% 100%
شركة سفاير المحدودة ("سفاير") المملكة العربية السعودية 100% 100%
شركة قنوات الاتصالات السعودية (شركة قنوات) المملكة العربية السعودية 100% 100%
شركة أبراج الاتصالات المحدودة ("توال") المملكة العربية السعودية 100% 100%
شركة المدفوعات الرقمية السعودية stcpay المملكة العربية السعودية 100% 100%
الشركة المتقدمة للتقنية والأمن السيبراني المملكة العربية السعودية - 100%
شركة الاتصالات السعودية - البحرين ("إس تي سي البحرين") مملكة البحرين 100% 100%
شركة الاتصالات الكويتية ("إس تي سي الكويت") الكويت 51.80% 51.80%
شركة إس تي سي تركيا القابضة المحدودة ("إس تي سي تركيا") جزر فيرجن البريطانية 100% 100%
شركة إس تي سي آسيا القابضة المحدودة ("إس تي سي آسيا") جزر فيرجن البريطانية 100% 100%
إس تي سي الخليج القابضة للاستثمار ("إس تي سي الخليج") مملكة البحرين 100% 100%

الشركات الزميلة[عدل]

اسم الشركة الزميلة بلد التأسيس المساهمة بالنسبة المئوية
31 ديسمبر 2019 31 ديسمبر 2020
المؤسسة العربية للاتصالات الفضائية ("عرب سات") المملكة العربية السعودية 36.66% 36.66%
اتحاد فيرجن موبايل السعودية ("VMSC") المملكة العربية السعودية 10% 10%
شركة أوجيه للاتصالات المحدودة ("OTL") الإمارات العربية المتحدة 35% 35%

المصادر[عدل]

  1. ^ stc - مجلس الإدارة نسخة محفوظة 3 يونيو 2021 على موقع واي باك مشين.
  2. ^ www.stc.com قائمة الدخل نسخة محفوظة 25 يناير 2020 على موقع واي باك مشين.
  3. ^ قائمة الدخل www.stc.com نسخة محفوظة 25 يناير 2020 على موقع واي باك مشين.
  4. ^ www.stc.com.sa قائمة الدخل نسخة محفوظة 25 يناير 2020 على موقع واي باك مشين.
  5. ^ Company Details — تاريخ الاطلاع: 12 أبريل 2020 — الناشر: السوق المالية السعودية
  6. ^ STC - الإدارة العليا نسخة محفوظة 07 يونيو 2017 على موقع واي باك مشين.
  7. ^ STC - الاتصالات السعودية نسخة محفوظة 27 ديسمبر 2012 على موقع واي باك مشين.
  8. أ ب ت ث ج ح خ د ذ ر "stc - مجلس الإدارة". مؤرشف من الأصل في 03 يونيو 2021. اطلع عليه بتاريخ 19 يونيو 2021. الوسيط |CitationClass= تم تجاهله (مساعدة)
  9. أ ب http://www.argaam.com/frontend/companyNewsDetail.aspx?id=76612 نسخة محفوظة 24 يوليو 2012 على موقع واي باك مشين.
  10. أ ب ت ث ج ح خ د ذ stc - الجوائز المحلية والدولية نسخة محفوظة 18 مايو 2021 على موقع واي باك مشين.

وصلات خارجية[عدل]