مكتب المساعدة

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى التنقل اذهب إلى البحث

مكتب المساعدة عبارة عن نظام متكامل لحل المشاكل وتقديم الدعم في مجالات متنوعة, خاصة ميدان التقنيات الحديثة. يضع الكثير من مزودي الخدمة والشركات مكاتب للمساعدة رهن إشارة الزبائن, وذلك من أجل حل المشاكل (غير المعقدة) التي يمكن التعامل معها عن بعد.

يكون الاتصال بمكتب المساعدة عن طريق استعمال الهاتف أو استخدام متصفح الإنترنت.

المصادر[عدل]

Midori Extension.svg
هذه بذرة مقالة بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.