إدارة خدمات المعلوماتية

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

هذه نسخة قديمة من هذه الصفحة، وقام بتعديلها JarBot (نقاش | مساهمات) في 08:51، 29 ديسمبر 2020 (بوت:إضافة بوابة (2.4) (بوابة:أذربيجان+ بوابة:أعلام)). العنوان الحالي (URL) هو وصلة دائمة لهذه النسخة، وقد تختلف اختلافًا كبيرًا عن النسخة الحالية.

إدارة خدمات المعلوماتية (بالإنجليزية: IT service management)‏ تهدف إلى اعتماد والتصرف في جودة الخدمات في مجال تقنية المعلومات.[1][2][3]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ^ ITIL Service Design. The Stationery Office. 2011. ISBN 9780113313051.
  2. ^ Jan van Bon. "(crowdsourced list of) ITIL tools". list.ly. مؤرشف من الأصل في 2018-07-05. اطلع عليه بتاريخ 2015-01-29.
  3. ^ "FitSM". Itemo. مؤرشف من الأصل في 2018-08-09. اطلع عليه بتاريخ 2015-07-30.