محتوى ينتجه المستخدم

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث

محتوى ينتجه المستخدم (بالإنجليزية: User Generated Content - UGC) يُعرف على أنه أي شكل على صورة ويكي أو بلوج أو صور رقمية أو منتديات يقوم المستخدم بإنشائها وعادة ما يتم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي. هو أداه تستخدم عبر المواقع الإلكترونية في الترويج (Digital Promotion Tool)، يشارك فيه عموم الناس في عملية توريجية عبر نطاق واسع، وتظهر بوضوح عندما يقوم زبائن لمنتج بإبتكار ونشر أفكار حول منتج ما عبر المواقع الإلكترونية وتكون مشاركتهم بشكل من أشكال المحتوى أو وسيلة مولدة عبر المواقع الإلكترونية والخدمات على سبيل المثال لا الحصر: محتوى إما بالنصوص أو الصور الفوتوغرافية أو مقاطع صوتيه أو مقاطع فيديو. وهي تعتبر حلقة جديدة في الوسائل الدعائية للمساهمة في عملية الإنتاج والترويج.[1]

خصائصها[عدل]

  1. الإسهام فيه من قبل مستخدمي المنتج.
  2. صبغة إبداعية متجددة لعمل قد تم تنفيذه بالسابق.
  3. يشاهد ويرسل عبر الوسائل الإلكترونية وكما يمكن تداوله من قبل الآخرين.

أشكال ظهورها[عدل]

  • عبر وسائل التواصل الإجتماعي.
  • عبر وسائل المواقع الإلكترونية.
  • عندما يظهر أثر منتج بقوة على قرارات المستهلك.

دوافع المساهمة فيها[عدل]

  • الشهرة والحظوة الإجتماعية للمساهم المتميز.
  • كسب الجوائز إما النقدية أو العينية من خلال المسابقات.

فوائدها[عدل]

  • قلة كلفة إنتاج وتتنفيذ الحملات الترويجية من خلالها.
  • رفع مبيعات المنتج بسبب ثقة المستهلك فيه أكبر من ثقته بوسائل الترويج التقليدية.
  • تبقي المسابقات متجددة دوماً.

أمثلة عليها[عدل]

  • ويكيبيديا (ويكيبيديا) أكبر قاعدة بيانات في العالم مولدة من قبل مستخدميها بأداة مستخدم مولد المحتوى.
  • جو برو (Go Pro) مستخدمي كاميرات جو برو يقومون بإرسال صور ولقطات فيديو تم إلتقاطها بكاميرات جو برو يتم نشرها عبر موقع الشركة الإلكتروني ووسائل التواصل الإجتماعي ومع توظيفها في عملية الإنتاج الدعائي لحملاتهم الترويجية.

مراجع[عدل]

  1. ^ محاضرات للبروفسور أريك ريندفليستش (Professor: Aric Rindfleisch) من جامعة إلينوي في أوربان - كامبيين، الولايات المتحدة الإمريكية. .