المحتوى هنا ينقصه الاستشهاد بمصادر، أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها.
هذه المقالة يتيمة. ساعد بإضافة وصلة إليها في مقالة متعلقة بها
يرجى مراجعة هذه المقالة وإزالة وسم المقالات غير المراجعة، ووسمها بوسوم الصيانة المُناسبة.

إدارة استثناءات

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث
Question book-new.svg
المحتوى هنا ينقصه الاستشهاد بمصادر. يرجى إيراد مصادر موثوق بها. أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها. (فبراير 2016)
N write.svg
هذه مقالة جديدة غير مُراجعة. ينبغي أن يُزال هذا القالب بعد أن يُراجعها محررٌ ما عدا الذي أنشأها؛ إذا لزم الأمر فيجب أن توسم المقالة بقوالب الصيانة المُناسبة. (مايو 2013)

الاستثناءات هي حالات خاصة تحيد عن السلوك العادي في أي عملية تجارية، وتحتاج إلى رعاية استثنائية عادةً بواسطة التدخل البشري. قد يتضمن سببها: انحراف العملية أو بيانات غير منتظمة التكوين أو مشاكل في البنية التحتية أو الاتصال أو قواعد عمل سيئة الجودة وما إلى ذلك. لذا، فإن إدارة الاستثناءات تعني التحقيق في مثل هذه الحالات وحلها ومعالجتها عن طريق استخدام موظفين مهرة و أدوات برمجية. ويمكن أن تساهم إدارة الاستثناءات الجيدة في زيادة كفاءة العمليات التجارية.

انظر أيضًا[عدل]

الإدارة حسب الاستثناء

Society.svg
هذه بذرة مقالة عن العلوم الإدارية بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.