هذه المقالة يتيمة. ساعد بإضافة وصلة إليها في مقالة متعلقة بها
يرجى إضافة وصلات داخلية للمقالات المتعلّقة بموضوع المقالة.
يرجى مراجعة هذه المقالة وإزالة وسم المقالات غير المراجعة، ووسمها بوسوم الصيانة المُناسبة.

جودة يابانية

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث
N write.svg
هذه مقالة جديدة غير مُراجعة. ينبغي أن يُزال هذا القالب بعد أن يُراجعها محررٌ ما عدا الذي أنشأها؛ إذا لزم الأمر فيجب أن توسم المقالة بقوالب الصيانة المُناسبة. (يوليو 2013)
Arwikify.svg
هذه المقالة تحتاج للمزيد من الوصلات للمقالات الأخرى للمساعدة في ترابط مقالات الموسوعة. فضلًا ساعد في تحسين هذه المقالة بإضافة وصلات إلى المقالات المتعلقة بها الموجودة في النص الحالي. (نوفمبر 2013)

فكرة "الجودة اليابانية" مستمدة من إدارة الجودة الشاملة. في هذا السياق، هناك نوعان من الجودة: atarimae hinshitsu وmiryokuteki hinshitsu.

  • atarimae hinshitsu (当たり前品質) - فكرة أن الأشياء سوف تعمل كما هو مفترض أن تكون (على سبيل المثال، القلم سيكتب)؛ أي الشرط الوظيفي في الواقع. على سبيل المثال، يتمتع الحائط أو الأرضية في المنزل بأجزاء وظيفية في المنزل كمنتج، وعند تلبية الأداء التشغيلي، عتدئذٍ يتحقق شرط جودة atarimae.
  • miryokuteki hinshitsu (魅力的品質)- الفكرة المتمثلة في أن الأشياء يجب أن تتمتع بجودة جمالية تختلف عن "atarimae hinshitsu" (على سبيل المثال، القلم سوف يكتب بطريقة تبسط الكاتب، وسوف يترك حبرًا مرضيًا للقارئ). ويمكن أخذ مثال الأرضية والحائط مرة أخرى، حيث أن اللون والملمس واللمعان والتألق وما إلى ذلك تُعتبر جوانب miryokuteki، والتي تشكل بالتأكيد جزءًا مهمًا للغاية من الجودة وتضيف قيمة للمنتج.

وفي مجال تصميم السلع أو الخدمات، تعمل atarimae hinshitsu وmiryokuteki hinshitsu معًا على التأكد من أن المنتج سوف يكون عند حسن ظن العملاء وكذلك يكون جذابًا لهم.

وصلات خارجية[عدل]

Japan-company-stub-twin21.svg
هذه بذرة مقالة عن شركة يابانية بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.