إدارة خدمات المعلوماتية
المظهر
إدارة خدمات المعلوماتية (بالإنجليزية: IT service management) تهدف إلى اعتماد والتصرف في جودة الخدمات في مجال تقنية المعلومات.[1][2][3]
انظر أيضاً
مراجع
- ^ ITIL Service Design. The Stationery Office. 2011. ISBN:9780113313051.
- ^ Jan van Bon. "(crowdsourced list of) ITIL tools". list.ly. مؤرشف من الأصل في 2018-07-05. اطلع عليه بتاريخ 2015-01-29.
- ^ "FitSM". Itemo. مؤرشف من الأصل في 2018-08-09. اطلع عليه بتاريخ 2015-07-30.