المحتوى هنا ينقصه الاستشهاد بمصادر، أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها.
هذه المقالة يتيمة. ساعد بإضافة وصلة إليها في مقالة متعلقة بها
يرجى مراجعة هذه المقالة وإزالة وسم المقالات غير المراجعة، ووسمها بوسوم الصيانة المناسبة.

أولوية الوصول

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى: تصفح، ‏ ابحث
Question book-new.svg
المحتوى هنا ينقصه الاستشهاد بمصادر. يرجى إيراد مصادر موثوق بها. أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها. (فبراير 2016)
N write.svg
هذه مقالة غير مراجعة. ينبغي أن يزال هذا القالب بعد أن يراجعها محرر ما عدا الذي أنشأها؛ إذا لزم الأمر فيجب أن توسم المقالة بقوالب الصيانة المناسبة. (سبتمبر 2011)

أولوية الوصول وتسمى أيضا بمن يأتي أولاً، يُخدم أولاً (بالإنجليزية: First come, first served) هي سياسة في خدمة العملاء والزبائن أولاً بأول بحسب موعد وصولهم. فطوابير الانتظار في كثير من المؤسسات ما هي إلا انعكاس لهذه السياسة، والتي بدورها تلغي العنصرية في الخدمة، فمن يأتي أولاً يخدم أولاً بغض النظر عن كونه فقيرًا أو غنيًا، ذا منزلة اجتماعية مرموقة أو بلا. هذه الطريقة غير مناسبة لوحدها في المستشفيات ودور الرعاية، فينظر إلى حالة المريض لقياس الأولوية أيضًا. بعض شركات الطيران توظف هذه السياسة، فلا تحجز المقاعد إلا قبل ساعات معدودة من الرحلة بحسب قدوم المسافرين كما هو الحال مع الفئة الاقتصادية من الخطوط الجوية اليمنية.

Midori Extension.svg
هذه بذرة مقالة بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.