بوابات المؤسسات: الفرق بين النسختين

تصفح التاريخ تفاعلياً

[مراجعة غير مفحوصة]

→ التعديل السابق التعديل اللاحق ←

تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى

مرئينص الويكي

مضمن

نسخة 00:54، 20 يونيو 2010

تعريفها

تعرف بوابات المؤسسات بـ بوابات مؤسسات المعلومات أو بوابات الشركات. وهي أحد أنواع البوابات الإلكترونية والتي تمثل إطار موحد لدمج المعلومات والأفراد والعمليات على المؤسسات عبر حدود تنظيمية توفر نقطة وصول موحدة آمنة ^[1]، وهي واحدة من أكثر الوسائل شيوعا في المؤسسات التي يمكن أن تسمح لمستخدميها من موظفين وعملاء وشركاء الشركة في البحث والوصول إلى المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى الشركات واسترجاع معلوماتها وتاريخها وغيرها من الخدمات أو الموارد البشرية.^[2]

السمات المميزة لبوابات المؤسسات

المركزية : بوابات المؤسسات توفر نظام مركزي في إدارة المحتوى، فهو يحتوي على نطاق واسع من المعلومات المتعلقه بالشركات وإمكانية الوصول إلى تطبيقات الإنترنت. نظام المعلومات المركزي هذا يتيح للعملاء والموظفين سهولة الوصول إلى المعلومات كالتقارير، استمارات الطلب ووثائق السياسة. وعلاوة على ذلك فإنه من السهل على الأفراد داخل الشركة تحديث أو تعديل المحتوى بشكل مستمر.

زيادة الإنتاجية والربحية : كما هو معروف في نطاق الأعمال فالوقت والمعلومات بمثابة المال. لذا فإن ماتوفره البوابات من مركزية وتنظيم جيد لنظم المعلومات يساعد الموظفين في الحصول على الاستجابة السريعة والمعلومات ،والتي بدورها تزيد من إنتاجية الموظفين. إضافة إلى ذلك، تمكن للعملاء سهولة الوصول إلى المصادر والتي قد تزيد من مصادر العملاء للشركة.

توفير منطقة آمنة: بوابات المؤسسات تمتلك سمة مميزة وهي توفير منطقة آمنة للمستخدمين المصرح لهم (إما فريق كامل أو شريك محدد) فقط هم من تسمح لهم بالوصول إلى المعلومات المقيدة.

^[3]

نجاحها

يعتمد نجاح البوابات على التكامل والإندماج بين الأنظمة الأمامية والخلفية للمؤسسة، أيضاً يعتمد على مدى اندماج البوابات مع معلومات المؤسسة وعمارتها.

^[4]

أشكالها

بوابات المؤسسات (أو الشركات) لها أن تظهر في أشكال مختلفة عديدة، ويعتمد هذا على مسؤوليات العمل لكل شخص يصل إلى البوابة، على سبيل المثال بوابة الموظف تسمح للموظفين الوصول عبر الإنترنت إلى جميع العمليات والأنظمة وقواعد البيانات التي يحتاجها الموظف لإتمام المسؤوليات الوظيفية المناطه عليه، وذلك مع توفير أمن كامل وجدار حماية يؤمن الحماية الكاملة للمعلومات.

مميزاتها الأساسية

1- إدارة المحتويات والمستندات : وهي الخدمات التي تدعم مايسمى بـ دورة الحياة الكاملة لإنشاء المحتويات والمستندات، وتوفير آليات عديدة للتأليف والموافقة عليها والتحكم في الإصدار وقرارات النشر.

2- نقطة دخول واحدة : بوابات المؤسسات توفر خاصية الدخول الموحد للمستخدمين إلى كافة الأنظمة المختلفة، بحيث يتطلب من المستخدم التعريف بنفسه مرة واحدة فقط، ومن ثم ياتي دور قوائم التحكم بالوصول في إدارة العمليات بين محتويات البوابات والخدمات عبر بوابات قواعد المستخدمين.

3- المشاركة: بإمكان أعضاء البوابة الاتصال بشكل متزامن (عن طريق الدردشة أو المراسلة)، أو غير متزامن من خلال مواضيع النقاش، المنتديات والمدونات المتاحة.

4- التكامل : وهو اتصال العمليات والبيانات من أنظمة مختلقة ومن ثم إخراجها في مكونات جديدة.

5-الاتحاد : هذا يعني التكامل والاندماج للمحتويات التي توفرها البوابات الأخرى، والتي غالباً ماتنتج من خلال استخدام الشبكة العالمية لخدمات البوابات البعيدة أو التقنيات المشابهه الأخرى.

6- التخصيص : تمكن البوابات مستخدميها من تخصيص الشكل والمظهر لبيئتهم. وذلك عن طريق تحرير وتصميم مواقعهم الخاصة على الإنترنت والتي تعكس شخصياتهم وأسلوبهم الخاص، كما يمكنهم اختيار المحتوى والخدمات المحددة التي يفضلونها.

7- الاستحقاق : يستطيع إداريو البوابات الحد من الوصول لبعض المحتويات والخدمات الخاصة التي يستطيع المستخدمون الوصول إليها عادةً. على سبيل المثال ،المعلومات السرية للشركة يمكن أن يخصص الدخول إليها لموظفي الشركة فقط.

8- البحث : بإمكان المستخدمين إجراء عمليات بحث لمحتويات البوابات باستخدام محركات البحث الخاصه بها.

^[3] & ^[1]

التحديات التي تواجه بوابات المؤسسات

* التكلفة العالية : إن عملية توفير مواقع انترنت عديدة وبوابات مختلفة للمستخدمين والموظفين والشركاء مكلفة للغاية، مما يجبر الشركات على إنفاق مبالغ ضخمة عليها، في سبيل تحقيق بوابة واحده مستقرة لهم.

* التعارض : رغم أن العديد من الأعمال تتطلب بيئة ويب واحدة ومتكاملة لتغطي جميع المعلومات والتطبيقات التي تسهل على الموظفين والشركاء والعملاء إيجاد المعلومات منها وعرضها، إلا أن الشركات عادة لاترغب في إنفاق تكلفة ضخمة في سبيل تغيير البنية التحتيه الحالية الخاصة بهم وإدخال أنظمة أكثر تقدماً.

* منصات قديمة : العديد من الشركات تستخدم منصات تطويرية قديمة، كما أنها تولي اهتماماً غير متكافيء حول أنظمة المعلومات الخاصة بهم -الخارجية تحديداً -، مما يجعل العملاء والموظفين غير قادرين على إيجاد المعلومات الكافية أو التطبيقات التي يريدونها وهذا قد يخسر الشركات فرصاً عديدة لجذب العملاء.

المصادر

^ ^أ ^ب http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_portal
^ Laudon, Kenneth C. and Traver,Carol G."E-Commerce business,technology,society.2009
^ ^أ ^ب http://www.americasbestwebdesign.com/products/products/enterprise-information-portals.html
^ http://www.information-management.com/issues/20010301/3083-1.html

[en.wikipedia.org-1] أ ^ب http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_portal

[2] Laudon, Kenneth C. and Traver,Carol G."E-Commerce business,technology,society.2009

[americasbestwebdesign.com-3] أ ^ب http://www.americasbestwebdesign.com/products/products/enterprise-information-portals.html

[4] ttp://www.information-management.com/issues/20010301/3083-1.html

[1]

[2]

[3]

[4]

@@ سطر 2: / سطر 2: @@
 == تعريفها ==
-تعرف '''بوابات المؤسسات''' بـ بوابات مؤسسات المعلومات أو بوابات الشركات . وهي أحد أنواع [[البوابة الإلكترونية|البوابات الإلكترونية]] والتي تمثل إطار موحد لدمج [[المعلومات]] والأفراد و العمليات على المؤسسات عبر حدود تنظيمية توفر نقطة وصول موحدة آمنة <ref>http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_portal</ref> ، وهي واحدة من أكثر الوسائل شيوعا في المؤسسات التي يمكن أن تسمح لمستخدميها من موظفين و عملاء وشركاء الشركة في البحث والوصول إلى المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى الشركات واسترجاع معلوماتها و تاريخها وغيرها من الخدمات أو [[موارد بشرية|الموارد البشرية]] .<ref>Laudon, Kenneth C. and Traver,Carol G."E-Commerce business,technology,society.2009</ref>
+تعرف '''بوابات المؤسسات''' بـ بوابات مؤسسات المعلومات أو بوابات الشركات. وهي أحد أنواع [[البوابة الإلكترونية|البوابات الإلكترونية]] والتي تمثل إطار موحد لدمج [[المعلومات]] والأفراد والعمليات على المؤسسات عبر حدود تنظيمية توفر نقطة وصول موحدة آمنة <ref name="en.wikipedia.org">http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_portal</ref>، وهي واحدة من أكثر الوسائل شيوعا في المؤسسات التي يمكن أن تسمح لمستخدميها من موظفين وعملاء وشركاء الشركة في البحث والوصول إلى المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى الشركات واسترجاع معلوماتها وتاريخها وغيرها من الخدمات أو [[موارد بشرية|الموارد البشرية]].<ref>Laudon, Kenneth C. and Traver,Carol G."E-Commerce business,technology,society.2009</ref>
 == السمات المميزة لبوابات المؤسسات ==
-* '''المركزية :''' بوابات المؤسسات توفر نظام مركزي في [[نظام إدارة المحتوى|إدارة المحتوى]] ، فهو يحتوي على نطاق واسع من المعلومات المتعلقه بالشركات وإمكانية الوصول إلى تطبيقات [[الإنترنت]] . نظام المعلومات المركزي هذا يتيح للعملاء والموظفين سهولة الوصول إلى المعلومات كالتقارير ، استمارات الطلب و وثائق السياسة . وعلاوة على ذلك فإنه من السهل على الأفراد داخل الشركة تحديث أو تعديل المحتوى بشكل مستمر .
+* '''المركزية :''' بوابات المؤسسات توفر نظام مركزي في [[نظام إدارة المحتوى|إدارة المحتوى]]، فهو يحتوي على نطاق واسع من المعلومات المتعلقه بالشركات وإمكانية الوصول إلى تطبيقات [[الإنترنت]]. نظام المعلومات المركزي هذا يتيح للعملاء والموظفين سهولة الوصول إلى المعلومات كالتقارير، استمارات الطلب ووثائق السياسة. وعلاوة على ذلك فإنه من السهل على الأفراد داخل الشركة تحديث أو تعديل المحتوى بشكل مستمر.
-* ''' زيادة الإنتاجية والربحية :''' كما هو معروف في نطاق الأعمال فالوقت والمعلومات بمثابة المال . لذا فإن ماتوفره البوابات من مركزية و تنظيم جيد ل[[نظم المعلومات]] يساعد الموظفين في الحصول على الاستجابة السريعة و[[المعلومات]] ،والتي بدورها تزيد من إنتاجية الموظفين . إضافة إلى ذلك ، تمكن للعملاء سهولة الوصول إلى المصادر والتي قد تزيد من مصادر العملاء للشركة .
+* ''' زيادة الإنتاجية والربحية :''' كما هو معروف في نطاق الأعمال فالوقت والمعلومات بمثابة المال. لذا فإن ماتوفره البوابات من مركزية وتنظيم جيد ل[[نظم المعلومات]] يساعد الموظفين في الحصول على الاستجابة السريعة و[[المعلومات]] ،والتي بدورها تزيد من إنتاجية الموظفين. إضافة إلى ذلك، تمكن للعملاء سهولة الوصول إلى المصادر والتي قد تزيد من مصادر العملاء للشركة.
-* '''توفير منطقة آمنة:''' بوابات المؤسسات تمتلك سمة مميزة وهي توفير منطقة آمنة للمستخدمين المصرح لهم ( إما فريق كامل أو شريك محدد ) فقط هم من تسمح لهم بالوصول إلى المعلومات المقيدة.
+* '''توفير منطقة آمنة:''' بوابات المؤسسات تمتلك سمة مميزة وهي توفير منطقة آمنة للمستخدمين المصرح لهم (إما فريق كامل أو شريك محدد) فقط هم من تسمح لهم بالوصول إلى المعلومات المقيدة.
-<ref>http://www.americasbestwebdesign.com/products/products/enterprise-information-portals.html</ref>
+<ref name="americasbestwebdesign.com">http://www.americasbestwebdesign.com/products/products/enterprise-information-portals.html</ref>
 == نجاحها ==
-يعتمد نجاح البوابات على التكامل والإندماج بين الأنظمة الأمامية والخلفية للمؤسسة ، أيضاً يعتمد على مدى اندماج البوابات مع معلومات المؤسسة وعمارتها.
+يعتمد نجاح البوابات على التكامل والإندماج بين الأنظمة الأمامية والخلفية للمؤسسة، أيضاً يعتمد على مدى اندماج البوابات مع معلومات المؤسسة وعمارتها.
 <ref>http://www.information-management.com/issues/20010301/3083-1.html</ref>
@@ سطر 23: / سطر 23: @@
 == أشكالها ==
-بوابات المؤسسات (أو الشركات) لها أن تظهر في أشكال مختلفة عديدة ، ويعتمد هذا على مسؤوليات العمل لكل شخص يصل إلى البوابة ،
+بوابات المؤسسات (أو الشركات) لها أن تظهر في أشكال مختلفة عديدة، ويعتمد هذا على مسؤوليات العمل لكل شخص يصل إلى البوابة، على سبيل المثال بوابة الموظف تسمح للموظفين الوصول عبر [[إنترنت|الإنترنت]] إلى جميع العمليات والأنظمة و[[قواعد البيانات]]
+التي يحتاجها الموظف لإتمام المسؤوليات الوظيفية المناطه عليه، وذلك مع توفير أمن كامل وجدار حماية يؤمن [[أمن المعلومات|الحماية الكاملة للمعلومات]].
-على سبيل المثال بوابة الموظف تسمح للموظفين الوصول عبر ال[[إنترنت]] إلى جميع العمليات والأنظمة و[[قواعد البيانات]]
-التي يحتاجها الموظف لإتمام المسؤوليات الوظيفية المناطه عليه ، وذلك مع توفير أمن كامل و جدار حماية يؤمن [[أمن المعلومات|الحماية الكاملة للمعلومات]] .
 == مميزاتها الأساسية ==
-'''1- إدارة المحتويات والمستندات :''' وهي الخدمات التي تدعم مايسمى بـ دورة الحياة الكاملة لإنشاء المحتويات والمستندات ، وتوفير آليات عديدة للتأليف والموافقة عليها والتحكم في الإصدار وقرارات النشر .
+'''1- إدارة المحتويات والمستندات :''' وهي الخدمات التي تدعم مايسمى بـ دورة الحياة الكاملة لإنشاء المحتويات والمستندات، وتوفير آليات عديدة للتأليف والموافقة عليها والتحكم في الإصدار وقرارات النشر.
-'''2- نقطة دخول واحدة :''' بوابات المؤسسات توفر خاصية الدخول الموحد للمستخدمين إلى كافة الأنظمة المختلفة ، بحيث يتطلب من المستخدم التعريف بنفسه مرة واحدة فقط ، ومن ثم ياتي دور قوائم التحكم بالوصول في إدارة العمليات بين محتويات البوابات و الخدمات عبر بوابات قواعد المستخدمين .
+'''2- نقطة دخول واحدة :''' بوابات المؤسسات توفر خاصية الدخول الموحد للمستخدمين إلى كافة الأنظمة المختلفة، بحيث يتطلب من المستخدم التعريف بنفسه مرة واحدة فقط، ومن ثم ياتي دور قوائم التحكم بالوصول في إدارة العمليات بين محتويات البوابات والخدمات عبر بوابات قواعد المستخدمين.
-'''3- المشاركة:''' بإمكان أعضاء البوابة الاتصال بشكل متزامن (عن طريق [[دردشة إنترنت|الدردشة]] أو [[تراسل فوري|المراسلة]]) ، أو غير متزامن من خلال مواضيع النقاش ، [[منتدى إنترنت|المنتديات]] و[[مدونة|المدونات]] المتاحة .
+'''3- المشاركة:''' بإمكان أعضاء البوابة الاتصال بشكل متزامن (عن طريق [[دردشة إنترنت|الدردشة]] أو [[تراسل فوري|المراسلة]])، أو غير متزامن من خلال مواضيع النقاش، [[منتدى إنترنت|المنتديات]] و[[مدونة|المدونات]] المتاحة.
-'''4- التكامل :''' وهو اتصال العمليات والبيانات من أنظمة مختلقة ومن ثم إخراجها في مكونات جديدة .
+'''4- التكامل :''' وهو اتصال العمليات والبيانات من أنظمة مختلقة ومن ثم إخراجها في مكونات جديدة.
-'''5-الاتحاد :''' هذا يعني التكامل والاندماج للمحتويات التي توفرها البوابات الأخرى ، والتي غالباً ماتنتج من خلال استخدام الشبكة العالمية لخدمات البوابات البعيدة أو التقنيات المشابهه الأخرى .
+'''5-الاتحاد :''' هذا يعني التكامل والاندماج للمحتويات التي توفرها البوابات الأخرى، والتي غالباً ماتنتج من خلال استخدام الشبكة العالمية لخدمات البوابات البعيدة أو التقنيات المشابهه الأخرى.
-'''6- التخصيص :''' تمكن البوابات مستخدميها من تخصيص الشكل والمظهر لبيئتهم . وذلك عن طريق تحرير و تصميم مواقعهم الخاصة على الإنترنت والتي تعكس شخصياتهم وأسلوبهم الخاص ، كما يمكنهم اختيار المحتوى والخدمات المحددة التي يفضلونها.
+'''6- التخصيص :''' تمكن البوابات مستخدميها من تخصيص الشكل والمظهر لبيئتهم. وذلك عن طريق تحرير وتصميم مواقعهم الخاصة على الإنترنت والتي تعكس شخصياتهم وأسلوبهم الخاص، كما يمكنهم اختيار المحتوى والخدمات المحددة التي يفضلونها.
-'''7- الاستحقاق :''' يستطيع إداريو البوابات الحد من الوصول لبعض المحتويات والخدمات الخاصة التي يستطيع المستخدمون الوصول إليها عادةً . على سبيل المثال ،المعلومات السرية للشركة يمكن أن يخصص الدخول إليها لموظفي الشركة فقط.
+'''7- الاستحقاق :''' يستطيع إداريو البوابات الحد من الوصول لبعض المحتويات والخدمات الخاصة التي يستطيع المستخدمون الوصول إليها عادةً. على سبيل المثال ،المعلومات السرية للشركة يمكن أن يخصص الدخول إليها لموظفي الشركة فقط.
-'''8- البحث :''' بإمكان المستخدمين إجراء عمليات بحث لمحتويات البوابات باستخدام [[محرك بحث|محركات البحث]] الخاصه بها .
+'''8- البحث :''' بإمكان المستخدمين إجراء عمليات بحث لمحتويات البوابات باستخدام [[محرك بحث|محركات البحث]] الخاصه بها.
-<ref>http://www.americasbestwebdesign.com/products/products/enterprise-information-portals.html</ref> & <ref>http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_portal</ref>
+<ref name="americasbestwebdesign.com"/> & <ref name="en.wikipedia.org"/>
 == التحديات التي تواجه بوابات المؤسسات ==
-'''* التكلفة العالية :''' إن عملية توفير [[موقع ويب|مواقع انترنت]] عديدة و بوابات مختلفة للمستخدمين والموظفين والشركاء مكلفة للغاية ، مما يجبر الشركات على إنفاق مبالغ ضخمة عليها ، في سبيل تحقيق بوابة واحده مستقرة لهم .
+'''* التكلفة العالية :''' إن عملية توفير [[موقع ويب|مواقع انترنت]] عديدة وبوابات مختلفة للمستخدمين والموظفين والشركاء مكلفة للغاية، مما يجبر الشركات على إنفاق مبالغ ضخمة عليها، في سبيل تحقيق بوابة واحده مستقرة لهم.
-'''* التعارض :''' رغم أن العديد من الأعمال تتطلب بيئة ويب واحدة ومتكاملة لتغطي جميع المعلومات والتطبيقات التي تسهل على الموظفين والشركاء والعملاء إيجاد المعلومات منها وعرضها ، إلا أن الشركات عادة لاترغب في إنفاق تكلفة ضخمة في سبيل تغيير البنية التحتيه الحالية الخاصة بهم وإدخال أنظمة أكثر تقدماً .
+'''* التعارض :''' رغم أن العديد من الأعمال تتطلب بيئة ويب واحدة ومتكاملة لتغطي جميع المعلومات والتطبيقات التي تسهل على الموظفين والشركاء والعملاء إيجاد المعلومات منها وعرضها، إلا أن الشركات عادة لاترغب في إنفاق تكلفة ضخمة في سبيل تغيير البنية التحتيه الحالية الخاصة بهم وإدخال أنظمة أكثر تقدماً.
-'''* منصات قديمة :''' العديد من الشركات تستخدم [[منصة حاسوب|منصات]] تطويرية قديمة ، كما أنها تولي اهتماماً غير متكافيء حول [[نظم المعلومات|أنظمة المعلومات]] الخاصة بهم -الخارجية تحديداً - ، مما يجعل العملاء و الموظفين غير قادرين على إيجاد المعلومات الكافية أو التطبيقات التي يريدونها وهذا قد يخسر الشركات فرصاً عديدة لجذب العملاء .
+'''* منصات قديمة :''' العديد من الشركات تستخدم [[منصة حاسوب|منصات]] تطويرية قديمة، كما أنها تولي اهتماماً غير متكافيء حول [[نظم المعلومات|أنظمة المعلومات]] الخاصة بهم -الخارجية تحديداً -، مما يجعل العملاء والموظفين غير قادرين على إيجاد المعلومات الكافية أو التطبيقات التي يريدونها وهذا قد يخسر الشركات فرصاً عديدة لجذب العملاء.
 == المصادر ==
  {{ثبت_المراجع}}
 [[تصنيف:بوابات الوب]]