تخطيط العملية
المظهر
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/9/91/Proposed_Patient_Appointment_Procedure.png/220px-Proposed_Patient_Appointment_Procedure.png)
تخطيط العملية (بالإنجليزية: Process Mapping) هي خريطة أو رسم بياني يحدد تسلسل الأنشطة أو تدفق المواد والمعلومات في عملية ما. وهو إحدى أدوات تحليل العمليات.
تخطيط العملية هو وسيلة مستخدمة كجزء من منهجيات ستة سيغما.[1]
انظر أيضاً
مراجع
- ^ موقع آي ستة سيغما تخطيط العملية تاريخ الولوج 23 أكتوبر 2012 نسخة محفوظة 29 يوليو 2016 على موقع واي باك مشين.